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1、接聽(tīng)移動(dòng)用戶的來(lái)電咨詢、業(yè)務(wù)申請(qǐng)、業(yè)務(wù)受理等工作；

2、按正確的業(yè)務(wù)流程處理簡(jiǎn)單的投訴，以及突發(fā)和異常情況 ；

3、跟蹤、處理客戶反饋信息，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。

1、男女不限，18-35歲，性格溫和，身體健康，無(wú)不良嗜好；

2、中專（含）以上學(xué)歷，每分鐘打字30字以上，普通話標(biāo)準(zhǔn)；

3、每天平均工作8小時(shí)，做四休二輪休制，早班07:00-15:00，晚班15:00-23：00 還有二頭班；

4、該職位接受實(shí)習(xí)，可提供住宿。

薪資福利：

1、基本工資+無(wú)上限獎(jiǎng)金提成（綜合月薪平均3000元-5000元，優(yōu)秀員工5000以上?。?/span>

2、現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制（現(xiàn)金獎(jiǎng)、旅游）

3、保險(xiǎn)（正式員工）

4、帶薪年假（入職滿1年）+ 工齡工資

5、健全的培訓(xùn)體系

6、豐富的企業(yè)文化活動(dòng)

7、快速發(fā)展晉升機(jī)會(huì)：客服—班長(zhǎng)助理—班長(zhǎng)（或質(zhì)檢、培訓(xùn)、投訴、行政等）—高級(jí)班長(zhǎng)—主管—經(jīng)理