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【經(jīng)典案例】

上海某公司經(jīng)對(duì)盧某多次面試，決定聘用其擔(dān)任采購(gòu)部門(mén)經(jīng)理，并于2014年3月15日通過(guò)郵件向盧某發(fā)出錄用通知書(shū)(以下簡(jiǎn)稱offer)，并對(duì)該職位的薪資標(biāo)準(zhǔn)、試用期、工作地點(diǎn)等事宜都予以明確。該offer中特別要求盧某3月30日之前決定是否接受該聘任，如接受需將簽名的offer掃描發(fā)至公司的指定郵箱，并于4月3日之前赴公司簽訂勞動(dòng)合同。盧某在收到郵件的當(dāng)日即將簽名的offer掃面發(fā)至公司的郵箱并辭去了現(xiàn)有的工作。然而，在盧某4月3日赴公司簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，卻被告知由于公司總部已安排相關(guān)人員擔(dān)任該職務(wù)，因此拒絕錄用盧某。盧某不服，向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出勞動(dòng)仲裁，但勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)以不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議為由不予受理，盧某遂起訴到法院。

【爭(zhēng)議焦點(diǎn)&判決結(jié)果】

本案的爭(zhēng)議焦點(diǎn)：用人單位發(fā)出的錄用通知書(shū)是正式合同嗎？單位因故反悔不錄用勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么樣的責(zé)任呢？

盧某認(rèn)為自己是在接到公司的錄用通知并確認(rèn)了之后才辭去了原來(lái)的工作，準(zhǔn)備與該公司簽約。該公司不能單方面宣布o(jì)ffer無(wú)效，由此給盧某造成的損失，應(yīng)該由公司全部賠償。

公司認(rèn)為，公司和盧某并沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同，尚無(wú)效的合同約束。公司不應(yīng)該承擔(dān)任何違約責(zé)任。

法院審理后認(rèn)為，該公司通過(guò)郵件向盧某發(fā)出的offer，從性質(zhì)上來(lái)說(shuō)并不屬于勞動(dòng)合同，而是合同在訂立過(guò)程中公司向盧某發(fā)出的民事要約。該公司以采購(gòu)部門(mén)經(jīng)理的職位已有人員安排為由拒絕錄用盧某，公司的行為明顯違背了誠(chéng)實(shí)信用的原則，應(yīng)承擔(dān)締約過(guò)失責(zé)任，賠償盧某相應(yīng)的損失。

【律師說(shuō)法】

在我國(guó)勞動(dòng)法規(guī)中，針對(duì)這種發(fā)出錄用通知書(shū)后又反悔的行為，沒(méi)有明確規(guī)定法律責(zé)任，但我們可以參照《合同法》的規(guī)定來(lái)考慮和判斷。由于上述行為發(fā)生在勞動(dòng)者求職的招聘階段，用人單位與求職者尚未建立勞動(dòng)關(guān)系，因此雙方的權(quán)利義務(wù)不適用勞動(dòng)合同的解除或終止的規(guī)定，用人單位也無(wú)需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或賠償金。用人單位的錄用通知屬于要約，求職者的回應(yīng)屬于承諾，求職者承諾后通知書(shū)的內(nèi)容對(duì)雙方都存在拘束力。盡管由于雙方尚未簽訂勞動(dòng)合同，仍然屬于締約階段，雙方已建立了信賴關(guān)系，如果用人單位違反所作出的承諾，破壞了信賴關(guān)系，致使勞動(dòng)合同無(wú)法簽訂的，應(yīng)承擔(dān)締約過(guò)失責(zé)任。因此，如果用人單位發(fā)出錄用通知書(shū)之后反悔，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)求職者因求職所產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括交通費(fèi)用、食宿費(fèi)用、通訊費(fèi)用以及解除前一勞動(dòng)關(guān)系所造成的工資損失等。

一般來(lái)說(shuō)，一份完整的offer通常包含了崗位名稱、工作職責(zé)、薪資標(biāo)準(zhǔn)、違約金等條款，因此，從性質(zhì)上講offer應(yīng)當(dāng)屬于要約，用人單位要受到要約的約束。但是，在實(shí)踐中，用人單位想要規(guī)避因特殊情況所帶來(lái)的法律風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任：

1.可盡量簡(jiǎn)化發(fā)出offer的內(nèi)容，而只需簡(jiǎn)明扼要地告知應(yīng)聘者的表現(xiàn)已得到用人單位的認(rèn)可，希望其前來(lái)報(bào)到商量具體事宜，再根據(jù)應(yīng)聘者的條件來(lái)決定是否錄用，此方法能為用人單位爭(zhēng)取更多的考慮時(shí)間，但同時(shí)也加大被接受的難度。

2.在offer中附生效條件，例如規(guī)定只有在應(yīng)聘者提供完整的學(xué)歷證明、工作經(jīng)歷證明、社保記錄、退工單等全套資料的前提下才能予以錄用，并明示用人單位保留對(duì)聘者實(shí)行背景調(diào)查的權(quán)利，一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)方所提供的資料存在不實(shí)情形，或者經(jīng)調(diào)查后有合理理由認(rèn)為聘者不符合錄用條件、不能勝任工作的，就不予錄用。

綜上，用人單位應(yīng)當(dāng)結(jié)合職位要求、以及應(yīng)聘者的個(gè)人綜合素質(zhì)等因素，選擇合理、合法的方式向應(yīng)聘者發(fā)出offer，即便經(jīng)后發(fā)生爭(zhēng)議，也能最大程度上保護(hù)用人單位的權(quán)益。

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