本市已啟動(dòng)第三代社??ㄔ圏c(diǎn)換發(fā)工作。西城、石景山、懷柔三個(gè)試點(diǎn)區(qū)內(nèi)的參保企業(yè)和機(jī)關(guān)事業(yè)單位可通過第三代社??ê献縻y行,為本單位在職人員集中換發(fā)社保卡?!侗本┦猩鐣?huì)保障卡合作銀行服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》也于近日印發(fā),銀行將為持卡人提供免收小額賬戶管理費(fèi)、每月至少免除五筆跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)等六類費(fèi)用減免服務(wù)。
“實(shí)施細(xì)則”提出,合作銀行要按照“自愿選擇、平穩(wěn)過渡”的原則提供社會(huì)保障卡金融服務(wù),社會(huì)保障卡持卡人自愿選擇提供服務(wù)的合作銀行,并根據(jù)個(gè)人實(shí)際需要進(jìn)行變更。
根據(jù)便民惠民的原則,合作銀行要提供社會(huì)保障卡持卡人專屬優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在提供社會(huì)保障卡服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立社會(huì)保障卡服務(wù)窗口,開展社會(huì)保障卡的申領(lǐng)、啟用、掛失、解掛、補(bǔ)卡等服務(wù),能夠?yàn)樘厥馊巳禾峁┥祥T服務(wù),具備提供小批量加急制發(fā)卡服務(wù)的能力。能夠按比例配套建設(shè)即時(shí)制卡網(wǎng)點(diǎn),即時(shí)制卡網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)不低于本行本市營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的70%。
在社會(huì)保障卡相關(guān)費(fèi)用上,銀行提供六類費(fèi)用減免服務(wù)。包括免收工本費(fèi),免收金融賬戶年費(fèi),免收小額賬戶管理費(fèi),免收持卡人跨行代發(fā)手續(xù)費(fèi),免收用戶發(fā)卡快遞費(fèi),每月至少免除五筆跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)。
“實(shí)施細(xì)則”還要求合作銀行嚴(yán)格按照社會(huì)保障卡的安全保密要求,約束本行工作人員依法使用與社會(huì)保障卡有關(guān)的信息,對(duì)在工作中獲取的持卡人信息應(yīng)當(dāng)予以保密,任何單位和個(gè)人不得泄露或違法查詢、使用社會(huì)保障卡信息。
市人力社保局將加強(qiáng)對(duì)合作銀行的管理,按照服務(wù)協(xié)議約定開展不定期抽查和年度服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià),于每年一季度結(jié)合上一年度合作銀行發(fā)卡量、服務(wù)滿意度、12345投訴數(shù)量等工作綜合進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)于評(píng)價(jià)不合格的合作銀行進(jìn)行約談。合作銀行如發(fā)生違反服務(wù)協(xié)議約定、連續(xù)2年服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)不合格等情形,市人力社保局有權(quán)決定是否終止服務(wù)協(xié)議。
本月起,本市在西城、石景山、懷柔三個(gè)區(qū)試點(diǎn)第三代社??〒Q發(fā)工作。第三代社??ㄔ诒A粼谢竟δ芑A(chǔ)上,還可作為身份憑證,憑卡辦理人力社保領(lǐng)域的各項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng);同時(shí)增加了交通出行、公園年票、金融服務(wù)等功能,真正實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障“一卡通用”、醫(yī)療健康“一卡通刷”、交通領(lǐng)域“一卡通行”、文化旅游“一卡通享”、補(bǔ)貼資金“一卡通領(lǐng)”、金融服務(wù)“一卡通付”。目前,本市共有14家社??ê献縻y行,分別是工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行等。
內(nèi)容來源:北京日?qǐng)?bào)
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