安徽省人社系統(tǒng)堅持上下聯(lián)動，同頻共振，以“六個到位”部署推進人社行風建設，著力書寫“溫暖人社”的嶄新答卷。
以責任促擔當，推動部署落實到位。省廳成立了以廳長為組長的行風建設工作領導小組，印發(fā)《行風建設提升年十大活動方案》，明確責任分工。在系統(tǒng)內開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險、人事人才等業(yè)務領域互評互學活動，形成系統(tǒng)內行風建設大學習大討論的良好氛圍。完善通報、約談等制度機制，針對有關問題約談部分市局分管負責同志。
以“快辦”促效率，推動服務優(yōu)化到位。全面實施“人社服務快辦行動”，組織召開全省“快辦行動”專題推進會，在去年重點選樹宣城市、蕪湖市、合肥市廬陽區(qū)、瑤海區(qū)、六安市金寨縣等5個部聯(lián)系點的基礎上，又確定了合肥市、淮北市、滁州市、銅陵市4個新的部聯(lián)系點，確立34個省級聯(lián)系點，形成“周聯(lián)系、月調度”制度，以點帶面，分級推進、精準督導。目前，全省16個地市均已實施10個“一件事”打包辦和10個以上高頻事項提速辦。
以標準促規(guī)范，推動“互聯(lián)網(wǎng)+”到位。深入實施“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”建設，推進政務“一網(wǎng)一門一次”改革，全面深化人社領域政務服務信息化建設。在廳門戶網(wǎng)站發(fā)布《安徽省人力資源社會保障系統(tǒng)政務服務事項清單（2020年）》，依據(jù)事項實施清單自動生成辦事指南。利用匯聚的社會保險、勞動就業(yè)等業(yè)務數(shù)據(jù)，為全省人社業(yè)務經(jīng)辦、決策監(jiān)管等提供大數(shù)據(jù)支撐。全面認領國家行政審批和公共服務事項169項，其中省本級實施事項90項，全部實現(xiàn)進大廳辦理，網(wǎng)上可辦率達94.4%。
以解讀促成效，推動政策宣傳到位。在“安徽人社”微信微博開設人社政策待遇“看得懂算得清”“你問我答”等欄目，在《安徽工人日報》開設“人社聚焦”專版，與安徽廣播電視臺合作開設《就業(yè)贏未來》節(jié)目，設置“就業(yè)新聞場”“新聞會客廳”等版塊，在安徽電視臺、微信朋友圈、今日頭條等投放公益廣告，解讀就業(yè)政策，播報就業(yè)資訊，廣泛開展“四送一服”活動等，實現(xiàn)人社政策廣宣傳、可獲得、易明白。
以練兵促提升，推動隊伍鍛造到位。扎實開展崗位技能練兵比武活動，推進參學人員全覆蓋、學習內容全覆蓋，先后舉辦省級晉級賽和決賽。全省各地人社系統(tǒng)先后舉辦近30場次各種形式的比武活動，掀起“鉆政策、抓業(yè)務、強服務”的崗位學習熱潮。
以督查促發(fā)展，推動問題整改到位。堅持明察和暗訪相結合、日常監(jiān)督和重要節(jié)點相結合、全面監(jiān)督和重點領域相結合，先后開展4次規(guī)模性暗訪和若干次個別查訪，發(fā)現(xiàn)和通報問題80多個，舉一反三抓好問題整改。依托12333行風投訴主渠道，推動人社服務“好差評”系統(tǒng)建設和監(jiān)督全覆蓋運行，對重點問題實行跟蹤督辦，打造監(jiān)督評價的閉環(huán)。
內容來源：安徽省人社廳
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