這一年,因?yàn)榉N種原因,我再次踏入了求職大軍,只是這一年我比往年更加謹(jǐn)慎些,為自己備足了軍糧,所以求職壓力對我而言并不是那么的大,而且有著7年的HR從業(yè)經(jīng)驗(yàn),大本人力資源相關(guān)學(xué)歷,似乎讓我更有選擇的余地。所以失業(yè)的一個(gè)月時(shí)間內(nèi),經(jīng)過慎重挑選,面了二家企業(yè)。一家是中型企業(yè),HR主管。一家是大型企業(yè),HR專員。
先談?wù)劦谝患业拿嬖囘^程及心得體會吧,但愿能給和我一樣投入求職大軍的同行一個(gè)參考,也歡迎各位專業(yè)人士提出寶貴意見。
第一份面試經(jīng)歷
這是一家中型民營企業(yè),有著自建的廠房,看得出公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力還算不錯(cuò),只是公司的地點(diǎn)非常偏僻,除了摩的,幾乎沒有公交車經(jīng)過。看了公司在人才網(wǎng)上刊登的招聘要求與福利介紹,我覺得OK,才過來面試,原以為這是份非常適宜的工作。
等待的過程中,人事行政經(jīng)理出現(xiàn)了,這是位性格溫和的中年男士,面試的過程更像是聊天,始終是他在講,我在聽,聊的過程中得知,公司的HR力量相對薄弱,都是在處理人事方面的事宜,隨著公司的發(fā)展他們急需一位專業(yè)HR來提升公司人力資源水平。約四十分鐘后,他約總經(jīng)理即公司老板與我面談,這時(shí)的面試進(jìn)程就不如先前的簡單了,顯然總經(jīng)理是有備而來,也可以見得他對這個(gè)崗位已進(jìn)行過較周全的設(shè)想。
他的問題很符合企業(yè)老板的風(fēng)格,現(xiàn)在還可以依稀記得一二,1、人力資源六大模塊,你最擅長哪個(gè)?有做過薪酬調(diào)查分析嗎?怎么做?2、績效在以往公司中有操作過嗎?3、你原先公司的離職原因都有哪些?4、聽你的描述,感覺你從事HR時(shí)間不長?這題明顯是投石問路,因?yàn)槔习宀⒉皇荋R行業(yè),所以他無從從你的回答中判斷你的資歷,所以試探性問這個(gè)問題,探探你的底氣。
上述回答,說實(shí)話我自己并不滿意,因?yàn)槭嵌嗄陙眍^一回上陣,所以自己也都還沒緩過神來,所以回答這些問題完全沒有框架。但是或許,老板覺得我有可塑性,他還是決定錄取我,只是給的薪酬低于我的期望值,用老板的套路來講,就是起點(diǎn)較低,但是平臺很大,加薪機(jī)會很多??蛇@些對我而言,都是后話,考慮到多方面,我婉拒了這次OFFER。
后來在總結(jié)這次面試,我想到了網(wǎng)絡(luò)上曾看到過的一句話,覺得很有道理,面試就像營銷,你面前的面試官就是買家,你得在短時(shí)間內(nèi)讓他對你產(chǎn)生深厚興趣,把自己推銷出去。而顯然,我在這一場博弈中,過于保守,自然在老板眼中的價(jià)值就不大。
經(jīng)過這二輪面試,我充分認(rèn)識到自己身上的不足,即面試過程中對待面試官拋出的專業(yè)性問題,無法展開描述,往往是點(diǎn)到即止,令面試官不滿意,而我自己也覺得無趣。
其實(shí),我本身是個(gè)很善于學(xué)習(xí)的人,無論是在工作中還是生活中,我都樂于向各式各樣的人學(xué)習(xí),但是遇到今天這種局面,我覺得跟我自身的總結(jié)能力,規(guī)劃能力還是奚奚相關(guān),而最為關(guān)鍵的是之前的工作經(jīng)歷太過于跳躍,所以建議各位HR人士,如果遇到好的企業(yè),千萬不要輕易跳,堅(jiān)持下去,等待來的不僅僅是晉升機(jī)會,更多的是HR專業(yè)能力的拓展,因?yàn)镠R的六大模塊其實(shí)都是建立在你對企業(yè)的了解程度展開的,對一個(gè)企業(yè)了解得越透徹,開展起來就越簡單,結(jié)果也顯而易見。特別是熟能生巧,相信沒有哪家企業(yè)會拒絕合理的創(chuàng)新。
這是家正牌的大型企業(yè),在行業(yè)內(nèi)頗有名氣,機(jī)遇吧,我獲得了面試的機(jī)會,于是倍加珍惜,二天時(shí)間里盡自己所能看各類相關(guān)書籍。首面是HR主管,聊天式的談話,了解我的工作經(jīng)歷,個(gè)人情況,順便介紹了公司的大概情況,對我的工作技能倒是沒有多加考驗(yàn),或許自己的親和力打動了主管,他告訴我工作經(jīng)歷不是關(guān)鍵,關(guān)鍵是冰山底下潛在的東西,能力可以培養(yǎng),但是素質(zhì)就無法去培養(yǎng)了。
很是順利的我獲得了二面的機(jī)會,只不過這次面對的是一位業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的HR總監(jiān)及總經(jīng)理助理,所以我頗感壓力,來前甚是擔(dān)心自己回答不好會冷場,于是到網(wǎng)上搜羅HR面經(jīng),但發(fā)現(xiàn)工作多年的寫面試經(jīng)歷的很少,幾乎都是初生牛犢之作,所以我們是不是看到了自己的影子,當(dāng)年剛畢業(yè)時(shí)意氣風(fēng)發(fā),而經(jīng)過幾年之后就被磨平了,過著日復(fù)一日的生活,至少我自己是這樣的?;貧w正題,總監(jiān)一進(jìn)門就笑臉相迎,聊了些路上過來是否順利呀之類的寒喧話題,爾后問了問離職原因,由淺而入,我漸漸地放松了警惕,可這時(shí)總監(jiān)突然就打了個(gè)回馬槍,問道那么你來告訴我你之前的工作經(jīng)歷最大成果是什么?(解:這類問題最難 ,特別是中小企業(yè)出身的HR,因?yàn)楸旧砦覀兙褪窃谧鰣?zhí)行類的工作,談成果根本就談不上,所以這類問題很考驗(yàn)一個(gè)人的水平。)你所謂的積極進(jìn)取是怎么去做的?(如果只是回答考證呀,學(xué)習(xí)呀,那么很容易讓面試官認(rèn)為你還沒畢業(yè),所以這類問題一定是要緊扣工作展開回答)還有幾個(gè)問題不一一例舉,但是這場下來,我覺得我自己敗了,就像是被剝了層皮,讓人家看到了里,所以我心開始虛了。此時(shí)助理也開始問話,由于不是HR出身,總經(jīng)理助理的問題倒是我們畢業(yè)初找工作常遇到的,諸如職業(yè)規(guī)劃,你能適應(yīng)加班嗎,能適應(yīng)到何種程度等等。關(guān)于這些我給了貼近實(shí)際的回答,例如我不會去關(guān)注職業(yè)的縱向發(fā)展,更關(guān)注橫向發(fā)展,希望能從某一模塊做起,深入發(fā)展。(因?yàn)榇笃髽I(yè),鮮少有晉升機(jī)會,所以這題上如果回答我希望在幾年之內(nèi)做到主管,那么就OVER了)但顯然的,總助不滿意我的回答,她更希望聽到的是我在幾年內(nèi)要拿到MBA文憑,達(dá)到什么層次,關(guān)于這個(gè)差距,我只能說是個(gè)人性格差異吧,以她的沖勁,或許當(dāng)年她像我這年齡的時(shí)候,已經(jīng)是獨(dú)擋一面的領(lǐng)導(dǎo)了。
面試以和諧結(jié)尾,我們還開了開玩笑,或許這家企業(yè)的管理風(fēng)格就是這樣,寬松的人文氛圍,在大家的臉上看不到緊鎖的眉頭。
在這家企業(yè)的面試其實(shí)并不順利,重重關(guān)卡,我不一一描述。很多看官,一聽說我來自中小企業(yè),公司規(guī)模與他們相距千里,心里就在打鼓,再加上我本身是不太擅長吹牛皮的人,即所謂的口才沒那么好,所以我沒能扭轉(zhuǎn)他們對我的印象,這就是所謂的我提醒前面回復(fù)的師兄,為何在面試時(shí)候不要太過于真實(shí),因?yàn)榧热荒阏J(rèn)為是場博弈,那么你亮底了,那不就是你輸了嗎?其實(shí),很多時(shí)候,你的曾經(jīng)并不重要,人家只是通過了解你的過去而預(yù)測你的未來而已,至于沒有的過去如何說得圓滿,那就看你的應(yīng)變及口才了。
在這家大企業(yè),我數(shù)下來,除了我上述提到的兩輪,其實(shí)我還經(jīng)歷過三輪不太正規(guī)的面試,但也是流程之一,很是煩瑣。但是每場面試過后,我都在總結(jié),分析自己,所以以此來提醒與我有著同樣境況的同行1、如果你在中小企業(yè),尤其是HR只是做服務(wù)的企業(yè),你要比其他身在“豪門”的HR來得努力,因?yàn)槿思矣衅脚_,有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,有眾多實(shí)踐的機(jī)會,而我們沒有,所以多閱讀專業(yè)相關(guān)的書籍,多提高自身的綜合能力非常有必要。2、永遠(yuǎn)不要輕視大企業(yè)的HR,無論他們的專業(yè)水平如何,你要相信有著大企這個(gè)護(hù)身符,他們出去找工作比我們?nèi)菀椎枚?,價(jià)格也 高得多,因?yàn)槠毡檎J(rèn)為大企出來的員工不會差,因?yàn)檠赫y(tǒng),所以有機(jī)會拼命擠進(jìn)去吧,你會有很多收獲的,因?yàn)槲冶旧碓诖笃髽I(yè)待過。3、當(dāng)周邊的人都不如你時(shí),你就在走下坡路了,這時(shí)候最最容易養(yǎng)尊處優(yōu),所以當(dāng)你感覺不到危機(jī)時(shí), 不如找找機(jī)會出去面試下,也好知道自己在市場上的價(jià)值。
HR這行,女多男少,估計(jì)就是因?yàn)榉€(wěn)定,入門檻低,女性可以有更多的時(shí)間來戀愛,照顧家庭,而隨之收入也是一般。而男的HR,這幾件我所接觸過的,有同事有上級,他們的全局觀與女性不同,他們的努力程度也與女性不同,他們更多的是思考著如何晉升,以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,而不是在娘子軍里混,所以企業(yè)如果要招男的HR,要么你能給得了發(fā)揮的平臺,要么你就等著他羽翼豐滿時(shí)跳走。(這只是普遍現(xiàn)象,不代表全部)
這幾年我所見所聞,感覺,經(jīng)歷尚淺的HR們很喜歡去判定別人,例如你應(yīng)該是內(nèi)斂的性格,做事怎樣怎樣,搞得跟半仙似的,呵,別笑,因?yàn)樵?jīng)有過一段時(shí)間我也是這樣,就是要表現(xiàn)出與別人不同,展現(xiàn)自己看人的功底。其實(shí),這些完全只是個(gè)人推測,一來理論還沒學(xué)到精深地步,二來閱人也還未達(dá)到無數(shù),所以為什么要給別人貼上標(biāo)簽?zāi)?我當(dāng)時(shí)這樣的表現(xiàn),其實(shí)更多的是招來別人的反感,所以HR們盡量保持本色。其實(shí)人就是這樣他的內(nèi)心越是豐富就越是謙虛謹(jǐn)慎,不輕易發(fā)表言論,我見過一個(gè)大企的HR總監(jiān),一上來就給你遞名片,而名片上赫然寫著人力資源博士后,還特地印在顯眼位置,可是當(dāng)時(shí)跟他談話的過程中,說實(shí)話,我沒法去判定這個(gè)層次的人專業(yè) 水平如何,但是當(dāng)時(shí)給我的感覺并不好,浮夸,這年頭,學(xué)歷造假或是購買很多,而一個(gè)人真正的水平,言行舉止中多多少少會流露出來。
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