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　　關(guān)于智商和情商

　　關(guān)于人的智商和情商，有一條普遍的觀點(diǎn)：一個(gè)人的成功，智商大約占20%，情商大約占80%。但這個(gè)觀點(diǎn)值得商榷，我想對(duì)此稍作修正：智商是基礎(chǔ)，在智商達(dá)到一定門檻值之后，人的成功才80%取決于情商。打個(gè)比方：有人曾對(duì)美國(guó)NBA球員中做過(guò)這樣的調(diào)查，研究到底是身高重要還是技術(shù)更重要，調(diào)查下來(lái)，技術(shù)顯得更重要。但前提條件是：NBA球員都已經(jīng)是相當(dāng)身高的人了。同樣的道理，在CEO或高管這個(gè)群體中，情商的作用超過(guò)了智商，但前提條件是：這個(gè)人群智商都已經(jīng)到了一定的水平，誰(shuí)都不笨。

　　基于此，還可以進(jìn)一步提出的觀點(diǎn)是：

　　?人的智商，天賦的成分居多，后天可改變的余地不大。大約七三開吧，七分先天，三分后天。人的情商，后天歷練和培養(yǎng)能改變不少（不管主動(dòng)還是被動(dòng)、有意還是無(wú)意的），絕大多數(shù)都是后天習(xí)得的。和智商倒過(guò)來(lái)，大約三七開，三分先天，七分后天。丹尼爾。戈?duì)柭摹肚樯蹋簽槭裁辞樯瘫戎巧谈匾芬粫蔡貏e探討了自我意識(shí)、自律和同理心這些因素，指出這些情商元素，并非天生固有的。

　　?人的情商和智商，彼此相通，共同作用。舉例來(lái)講：在進(jìn)行高難度的邏輯分析和推演、醞釀突破性的創(chuàng)新或創(chuàng)作時(shí)，如果沒(méi)有良好的情緒調(diào)節(jié)能力、迎難而上克服挫折的勁頭、調(diào)動(dòng)資源廣泛借鑒的意識(shí)，恐怕很難完成任務(wù)。再如：面臨復(fù)雜的人際沖突、或高難度的談判時(shí)，如果有了強(qiáng)大的分析能力和邏輯判斷能力，也會(huì)非常有助于厘清局面、把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)、找到突破點(diǎn)，把事情處理地更好。所以，我們能看到，除了少數(shù)特例，很多成功者往往是智商和情商結(jié)合的典范。

　　能力的閾值和彈性

　　人的能力（不管智力或情商），可以從兩個(gè)值去看。第一個(gè)是能力所處的位置，放到人群樣本（常模）中比較的話，每個(gè)人的能力處于什么相對(duì)位置（常模百分位）。第二個(gè)是能力的彈性閾值/范圍（range），就是能力可改變的程度。后天能做的，就是在這個(gè)范圍中往“上限”去努力。后天不努力，便往自己的“下限”滑去。

　　這就形成四種情況，姑且稱為“能力的四種人生劇本”（見(jiàn)下圖）：

　　?人生劇本1：天生位置高，彈性范圍大。

　　這里最有想象空間，神那種級(jí)別的人物，應(yīng)該出現(xiàn)在這里（位置A，高開高走型），代表人物：諸葛亮。

　　但若不努力或被瞎耽誤，也會(huì)令人惋惜的泯然眾人（位置B，高開低走型），代表人物：方仲永。

　　?人生劇本2：天生位置高，彈性范圍小。

　　這里就是恒定的能干的人，后天努力也好不努力也好，差異不大（始終在位置C那一帶晃悠，且稱高開穩(wěn)定型），代表人物：哪咤。

　　?人生劇本3：天生位置低，彈性范圍大。

　　這里孕育著勤學(xué)苦練厚積薄發(fā)終成正果的人（位置D，低開高走型），代表人物：阿甘、許三多。

　　也有玩命死磕依然無(wú)果、或是無(wú)所畏懼拿人生玩票的人（位置E，且稱低開低走型），代表人物：網(wǎng)絡(luò)紅人鳳姐。

　　?人生劇本4：天生位置低，彈性范圍小。

　　這里就不多說(shuō)了，悲催的狀況，往往也籍籍無(wú)名（位置F，且稱低開穩(wěn)定型），代表人物：阿Q。

　　此處的重要觀點(diǎn)是，能力所處的位置，基本是天定的（自知和認(rèn)命就好，多說(shuō)無(wú)益）。但能力的彈性范圍，是可以延展的。也就是說(shuō)，能力的高開或低開，是不大可控的，但在彈性范圍上是可以努力的。

　　用圖示來(lái)表示的話，就是縱軸上所處的位置（高開或低開）并不可控，但我們可以在橫軸上努力向右。綠色的區(qū)域好過(guò)橙色的，橙色區(qū)域好過(guò)紅色的。每個(gè)人的人生劇本的可選擇之處，在于這3種不同顏色的區(qū)域。

　　當(dāng)然，這值得追求的延伸度，是指每個(gè)人的“上限”是可以繼續(xù)往上延伸、或突破的。被高手點(diǎn)撥、自我反思和修煉、不斷接受挑戰(zhàn)、不斷的被拉伸… 很多人在經(jīng)歷了重大挑戰(zhàn)后會(huì)感覺(jué)自己大大提升了，曾經(jīng)的天花板也不是那么高不可攀了，此所謂“突破”。但能往上延伸多少，一半看造化一半看努力了。用力不足，可能到不了那個(gè)臨界值，量變尚不足以產(chǎn)生質(zhì)變。而用力過(guò)猛，也可能走火入魔（外加工作/生活不能平衡、身體健康不能兼顧之類的）。

　　至于“下限”，道理上講也是可以延伸的，盡管在現(xiàn)實(shí)社會(huì)里不多見(jiàn)。但如果外部條件極其惡劣，再加自己不思進(jìn)取渾渾噩噩，人也是會(huì)變笨變傻變無(wú)能的。

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