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強(qiáng)力培樹職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍新形象

“專業(yè)化的職業(yè)指導(dǎo)師隊(duì)伍，是廣大勞動(dòng)者求職擇業(yè)的‘引路人’，也是用人單位招賢納才的‘導(dǎo)航者’，他們的工作直接關(guān)系到高校畢業(yè)生及各類求職者的發(fā)展和未來?！鄙綎|省人力資源和社會保障廳黨組成員、副廳長衣軍強(qiáng)表示。近日，記者從山東省人力資源和社會保障廳官網(wǎng)公示了解到，山東擬聘請100人擔(dān)任山東省職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)專家?guī)鞂＜?。專家?guī)靺R聚了業(yè)內(nèi)百名權(quán)威專家，包括省內(nèi)各級人力資源社會保障部門、各高等院校、企業(yè)單位、人力資源機(jī)構(gòu)等專業(yè)人士，他們將集聚發(fā)揮各界在就業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的積極作用，為職業(yè)指導(dǎo)工作提供更加專業(yè)、專注的服務(wù)與支持，進(jìn)一步推動(dòng)山東構(gòu)建起更加完善的職業(yè)指導(dǎo)體系。

“十四五”以來，山東尤為重視職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)工作。此前，山東在全國范圍率先出臺《關(guān)于加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)的指導(dǎo)意見》，以中共中央、國務(wù)院決策部署和《山東省“十四五”促進(jìn)就業(yè)規(guī)劃》為遵循，以推動(dòng)高質(zhì)量充分就業(yè)為目標(biāo)，聚焦構(gòu)建職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍培養(yǎng)體系、健全職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍使用方式、搭建職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)載體、豐富職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化高校職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)模式、深耕職業(yè)指導(dǎo)理論研究、完善職業(yè)指導(dǎo)激勵(lì)評價(jià)機(jī)制等7個(gè)方面，推出21條務(wù)實(shí)舉措，全方位打造數(shù)量適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、專兼職結(jié)合、創(chuàng)新意識強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、實(shí)踐能力優(yōu)的新型職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍，為實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略打下堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

2023年12月5日，山東省“技能興魯”職業(yè)技能大賽暨首屆職業(yè)指導(dǎo)師職業(yè)技能競賽在濟(jì)南圓滿落幕。大賽以“‘就’在齊魯‘職’享未來”為主題，分初賽和決賽兩個(gè)階段進(jìn)行，經(jīng)過前期自愿報(bào)名、單位推薦、初賽選拔，來自全省公共就業(yè)和人才服務(wù)機(jī)構(gòu)、經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)和各類院校從事職業(yè)指導(dǎo)工作的43位選手，從1000余名參賽者中脫穎而出，入圍總決賽。決賽期間，參賽選手圍繞風(fēng)采展示、指導(dǎo)說課、專家評委提問、擂臺賽等多個(gè)環(huán)節(jié)展開了激烈角逐，最終來自濟(jì)寧的黨徽斬獲大賽特等獎(jiǎng)，姚圓鑫等15名選手分獲一、二、三等獎(jiǎng)。

“此次職業(yè)指導(dǎo)師職業(yè)技能競賽，為工作在就業(yè)服務(wù)一線的職業(yè)指導(dǎo)工作者搭建了展示服務(wù)技能、分享技術(shù)方法、交流工作經(jīng)驗(yàn)和展現(xiàn)精神風(fēng)貌的舞臺，對帶動(dòng)全省職業(yè)指導(dǎo)從業(yè)人員錘煉業(yè)務(wù)技能、提升服務(wù)能力具有重要意義。同時(shí)，這也是我省培育高素質(zhì)職業(yè)指導(dǎo)人才，推動(dòng)職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展的重要抓手，有利于幫助更多求職者走穩(wěn)就業(yè)路、實(shí)現(xiàn)樂業(yè)夢?！鄙綎|省公共就業(yè)和人才服務(wù)中心人力資源市場服務(wù)處負(fù)責(zé)人表示。

著力構(gòu)建職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)新體系

建成高效聯(lián)動(dòng)、資源集中、科學(xué)規(guī)范的職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系，是提升職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)水平的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。山東充分整合既有服務(wù)資源，各級人力資源社會保障部門通過搭建線上集成式平臺、線下專業(yè)化工作站，探索制定職業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，因地制宜推動(dòng)職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系建設(shè)。

2023年，淄博市淄川區(qū)打造“就”在你身邊就業(yè)服務(wù)新模式，在各鎮(zhèn)辦設(shè)立就業(yè)服務(wù)專班，設(shè)置基層就業(yè)服務(wù)專員。國家高級職業(yè)指導(dǎo)師齊秀華主動(dòng)到鎮(zhèn)辦、社區(qū)為基層就業(yè)服務(wù)專員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，并多次到駐淄高校開展宣講會，面向高校畢業(yè)生開展就業(yè)形勢分析、職業(yè)生涯規(guī)劃等；針對企業(yè)用工需求與特點(diǎn)，她也為多家單位開發(fā)了供需匹配的新崗位。2024年初，齊秀華邀約上市公司HR、高校教師、律師等多個(gè)行業(yè)20余位職業(yè)指導(dǎo)專家齊聚一堂，圍繞隊(duì)伍建設(shè)、優(yōu)化服務(wù)等方面展開思想碰撞、掀起頭腦風(fēng)暴，一場面向返鄉(xiāng)學(xué)子特殊策劃的職業(yè)指導(dǎo)沙龍蓄勢待發(fā)。

縱向發(fā)力服務(wù)下沉。山東充分利用人社服務(wù)窗口、人力資源市場、學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心、社區(qū)微業(yè)工作站、用人主體人力資源部門等資源，合理規(guī)劃工作室布局，形成“省-市-區(qū)(縣)-街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))-社區(qū)”一鏈互通、多級聯(lián)動(dòng)的職業(yè)指導(dǎo)線下服務(wù)體系。加強(qiáng)公共就業(yè)服務(wù)末梢建設(shè)，聯(lián)動(dòng)街鎮(zhèn)服務(wù)下沉社區(qū)、村居，推動(dòng)職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)向基層延伸，實(shí)現(xiàn)信息到“家”、指導(dǎo)到“家”、服務(wù)到“家”。德州在縣區(qū)設(shè)立專門股室，成立鎮(zhèn)級服務(wù)中心和村級服務(wù)站，通過三級體系將職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)下沉到位，精準(zhǔn)推介招聘崗位。青島打造市區(qū)鎮(zhèn)街多級聯(lián)動(dòng)的職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)模式，先后建成43個(gè)職業(yè)指導(dǎo)工作站，推動(dòng)指導(dǎo)服務(wù)“落地”“落實(shí)”。

橫向聯(lián)合聚力發(fā)展。山東人力資源社會保障部門注重與高校、企業(yè)、殘聯(lián)、婦聯(lián)、工會等單位進(jìn)行深度合作，聚力提供更大范圍、更廣深度、更高水平的職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。煙臺人力資源社會保障部門與高校合作成立研究基地，共同開發(fā)職業(yè)指導(dǎo)相關(guān)課程，進(jìn)行職業(yè)發(fā)展與心理健康領(lǐng)域研究，開展“韋一校談職業(yè)”青年成長行動(dòng)定制項(xiàng)目，為高校及職業(yè)院校開展“前置化”職業(yè)指導(dǎo)生涯規(guī)劃課程。濟(jì)寧人力資源社會保障部門與婦聯(lián)、退役軍人事務(wù)局等部門合作開展專題指導(dǎo)講座，為女性勞動(dòng)者、退役軍人等提供“定制式”職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。

聚力打造職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)新品牌

2023年，山東在全省推廣鋪開“空中廚房”職業(yè)指導(dǎo)模式，構(gòu)筑線上職業(yè)指導(dǎo)陣地，集聚政策推送、職業(yè)規(guī)劃、崗位推介等全方位服務(wù)，推動(dòng)求職者就業(yè)需求“菜單”與職能部門就業(yè)服務(wù)“廚房”線上對接，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化職業(yè)指導(dǎo)、精準(zhǔn)化匹配就業(yè)。山東各地持續(xù)給力、發(fā)力，加速提升職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)質(zhì)效。

開啟“云端現(xiàn)場參觀”。山東各地創(chuàng)新就業(yè)服務(wù)方式，精心篩選生產(chǎn)規(guī)模大、發(fā)展前景好、就業(yè)崗位多的知名企業(yè)，通過網(wǎng)絡(luò)平臺現(xiàn)場呈現(xiàn)工作環(huán)境，邀請企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹工作要求、發(fā)展空間等情況，助力求職者“身臨其境”體驗(yàn)意向企業(yè)，“眼見為實(shí)”感受工作崗位。同時(shí)，組建網(wǎng)絡(luò)職業(yè)指導(dǎo)名師隊(duì)伍，吸納就業(yè)指導(dǎo)師、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)負(fù)責(zé)人等社會力量參與就業(yè)服務(wù)，借助專家級視角、專業(yè)化力量提升網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)質(zhì)量。

推出智能便捷“點(diǎn)餐”。山東各地依托人力資源社會保障官網(wǎng)、人社服務(wù)微信公眾號、手機(jī)APP等途徑發(fā)布服務(wù)“菜單”，為求職者提供政策查詢、崗位一覽、職位匹配等服務(wù)，24小時(shí)不打烊。求職者可隨時(shí)隨地在手機(jī)、電腦端進(jìn)行“點(diǎn)餐”。聊城依托智慧就業(yè)平臺開展“云課堂”“云體驗(yàn)”“云探崗”“云對接”“云洽談”等一連串“云上職業(yè)指導(dǎo)”服務(wù)。菏澤人社微信公眾號推出“各縣區(qū)人社局長推介家鄉(xiāng)微視頻”，向廣大青年學(xué)子介紹家鄉(xiāng)發(fā)展情況、引才政策、優(yōu)質(zhì)用人單位崗位信息等。東營建立職業(yè)指導(dǎo)微課堂，圍繞“就業(yè)”“創(chuàng)業(yè)”兩大主題，專門策劃、精心制作、免費(fèi)提供視頻課程。泰安“職等你來+職場指南”“職等你來+職業(yè)規(guī)劃”等融合式、沉浸式體驗(yàn)服務(wù)，讓職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)與勞動(dòng)者在求職道路上同行同伴。

力求精準(zhǔn)高效“配餐”。山東各地依托人社用工服務(wù)專員隊(duì)伍，通過電話征詢、短信征集、上門走訪等方式，逐一摸清離校未就業(yè)畢業(yè)生個(gè)人信息，收集意向崗位、理想薪資等就業(yè)需求。圍繞有就業(yè)意愿的高校畢業(yè)生，提供“1131”全方位就業(yè)服務(wù)，即至少1次政策宣介、1次職業(yè)指導(dǎo)、3次崗位推介、1次技能培訓(xùn)或就業(yè)見習(xí)機(jī)會，指導(dǎo)高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)。臨沂圍繞低收入家庭、零就業(yè)家庭、長期撫恤補(bǔ)助優(yōu)撫對象家庭高校畢業(yè)生，開展“一人一檔”“一生一策”精準(zhǔn)幫扶；實(shí)施就業(yè)見習(xí)崗位募集計(jì)劃，募集優(yōu)質(zhì)崗位5866個(gè)，組織就業(yè)見習(xí)1203人。威海通過公布職業(yè)指導(dǎo)專家團(tuán)手機(jī)號碼、微信號等方式，為各類求職者提供即時(shí)、高效的公益性咨詢服務(wù)。濰坊在21所駐濰院校開展濰坊市大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育公益講座，“線上同步觀看+線下授課”人數(shù)約4萬人次。

烹飪優(yōu)質(zhì)就業(yè)“大餐”。山東持續(xù)加大品牌培育推廣力度，在“空中廚房”職業(yè)指導(dǎo)模式基礎(chǔ)上，各市結(jié)合地域特色、優(yōu)勢資源，針對不同服務(wù)對象，打造富有本土特色的線上線下的職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)品牌。棗莊建立“峰哥說勞務(wù)”職業(yè)指導(dǎo)品牌，錄制企業(yè)云招聘和崗位云推薦短視頻，宣傳推介緊缺熱門崗位，為用工企業(yè)提供招聘指導(dǎo)等服務(wù)。濟(jì)寧打造“圣地杏壇”職業(yè)指導(dǎo)品牌，運(yùn)用職業(yè)素養(yǎng)測評工具推進(jìn)工作，帶動(dòng)全市高質(zhì)量開展職業(yè)指導(dǎo)。日照建立特色“鄉(xiāng)村振興就業(yè)超市”，搭建線上線下信息服務(wù)平臺，建立用工余缺調(diào)劑平臺，提供政策咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、技能培訓(xùn)、財(cái)務(wù)結(jié)算等一站式服務(wù)。濱州定期開展“就業(yè)濱州 逢九就播”云端直播帶崗活動(dòng)，推介就業(yè)崗位、在線職業(yè)指導(dǎo)。濟(jì)南創(chuàng)新“直播帶崗”“云探廠”等招聘模式，邀請資深職業(yè)指導(dǎo)專家在直播帶崗的過程中開展職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，為求職者答疑解惑……各市頻頻“出招”，實(shí)現(xiàn)求職者與企業(yè)直接對話、雙向互選，快速達(dá)成就業(yè)意向。

“我們將把職業(yè)指導(dǎo)工作擺在更加突出位置，在推動(dòng)配套設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、職業(yè)指導(dǎo)常態(tài)化方面加力塑成‘新優(yōu)勢’，在推動(dòng)就業(yè)服務(wù)多元化、全面化方面加速釋放‘新動(dòng)能’，在開展名師專業(yè)化指導(dǎo)服務(wù)方面加緊開辟‘新賽道’?！币萝姀?qiáng)說。下一步，山東將進(jìn)一步創(chuàng)新職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)舉措，加快培育一支結(jié)構(gòu)布局合理、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的新型職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍，努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)“新標(biāo)桿”，持續(xù)擦亮職業(yè)指導(dǎo)高質(zhì)量發(fā)展“新名片”，為全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善、社會穩(wěn)定作出新的積極貢獻(xiàn)！

職業(yè)指導(dǎo)是公共就業(yè)服務(wù)的重要組成部分，是深入實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略的具體舉措，在新時(shí)代、新形勢、新階段促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)中發(fā)揮了重要作用?！丁笆奈濉本蜆I(yè)促進(jìn)規(guī)劃》明確提出了“加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)專業(yè)化、職業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)”的具體要求。近年來，山東各級人力資源社會保障部門在省委省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，錨定“走在前、開新局”，穩(wěn)扎穩(wěn)打抓好就業(yè)工作，特別是將職業(yè)指導(dǎo)作為開展就業(yè)服務(wù)的一項(xiàng)重要抓手，在優(yōu)化服務(wù)方式、創(chuàng)新服務(wù)舉措等方面積極探索、靶向發(fā)力，依托各類基層就業(yè)服務(wù)平臺，構(gòu)建起了“家門口”職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)矩陣，讓更多有意愿在山東就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的朋友享受到更加精準(zhǔn)、更加專業(yè)、更加高效的職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，有力提升了基層公共就業(yè)服務(wù)能效。

內(nèi)容來源：齊魯晚報(bào)