美國智睿咨詢有限公司(DDI)最近發(fā)表了一份相當(dāng)于2015年“全球領(lǐng)導(dǎo)力預(yù)測”的報告——《做好準(zhǔn)備的領(lǐng)導(dǎo)者:迎接未來的商業(yè)挑戰(zhàn)》(Ready-Now Leaders: Meeting Tomorrow’s Business Challenges)。
在接受調(diào)查的領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)中,只有26%的人認(rèn)為自己擁有創(chuàng)新能力,27%的人認(rèn)為可以處理好人力資源問題,33%的人認(rèn)為可以做到卓越運營——而這三點都讓大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者感到棘手。然而,HR人員最擔(dān)憂的是另一個問題,即公司整體的領(lǐng)導(dǎo)力水平。根據(jù)該報告,只有四分之一的HR人員在其公司中看到了高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)力。
9%的HR從業(yè)人員指出,其領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)對處理人力資源挑戰(zhàn)做好了萬全準(zhǔn)備。由多名CEO選出的2015年最佳HR戰(zhàn)略重點聚焦于領(lǐng)導(dǎo)力上,暗示了CEO希望更多的HR人員能參與到發(fā)展企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的工作中。本年度,最有可能被采用的十大HR戰(zhàn)略包括:
1. 提供員工的培訓(xùn)與發(fā)展
2. 提高員工敬業(yè)度
3. 改進(jìn)績效管理流程和問責(zé)制
4. 更加努力保留關(guān)鍵人才
5. 改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目
6. 關(guān)注公司內(nèi)部人才的發(fā)展,以填補關(guān)鍵崗位
7. 加強高級管理團(tuán)隊的影響力和工作成效
8. 改進(jìn)一線主管和經(jīng)理的工作效果
9. 加強企業(yè)品牌建設(shè)和員工價值主張的完善,以此吸引人才
10.為當(dāng)前和將來的需求改進(jìn)繼任計劃
該報告還歸納了HR從業(yè)人員容易形成的三種主要類別,描述了人們采取不同工作方式時的思維定勢:
60%在企業(yè)中是業(yè)務(wù)伙伴(partners)——與業(yè)務(wù)部門公開交換有關(guān)當(dāng)前業(yè)務(wù)的信息,為了成熟的目標(biāo)而共同協(xié)作;
22%在企業(yè)中是被動的反應(yīng)者(reactors)——確保對政策和職能的絕對服從,通過提供工具或系統(tǒng)來響應(yīng)業(yè)務(wù)需求;
18%在企業(yè)中是預(yù)期者(anticipators)——運用數(shù)據(jù)來預(yù)測人才能力差距,通過洞察力來說明人才如何與業(yè)務(wù)目標(biāo)相關(guān)聯(lián)。
然而,這一調(diào)查結(jié)果恰恰顯示了HR領(lǐng)域的停滯不前,因為作為“預(yù)期者”的HR人員是如此之少?,F(xiàn)在是讓HR更上一層樓的時候了,他們可以承擔(dān)起“預(yù)期者”的新職能。根據(jù)可獲取的人才及其質(zhì)量,預(yù)期者能夠?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略成功與否提前作出分析,并提出一些改進(jìn)的建議。那么,如何使HR做出這種轉(zhuǎn)變呢?
在當(dāng)今的企業(yè)中,80%的價值都和有形資產(chǎn)相關(guān)聯(lián),而這些有形資產(chǎn)都是人們創(chuàng)造的。如果想變得更具前瞻性,我們必須明白如何支持主要利益相關(guān)者(可以是高管級別的領(lǐng)導(dǎo)者,也可以是普通員工)。因此,優(yōu)秀的預(yù)期者需要具備三種特征:
·更加關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展,將學(xué)習(xí)看作一場旅程,而不是一些毫無關(guān)聯(lián)的活動的集合體;
·更加積極地勸說領(lǐng)導(dǎo)者和管理者支持員工的學(xué)習(xí)與發(fā)展;
·運用分析和數(shù)據(jù)來加強洞察力,并做出決策。
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