拔掉電源、拿出冰箱內食品、內部除冰后，用專業(yè)藥劑消毒清洗，再配合高溫蒸汽消毒殺菌，最后將冰箱內的食品還原……在剛剛過去的元旦假期，在北京從事家電清潔的李師傅每天早出晚歸。受疫情影響，最近他接到了許多家庭預約上門為冰箱進行消毒清洗的訂單。在網上家政服務平臺上，近來家庭消毒清潔類服務需求也呈現(xiàn)明顯上漲趨勢。
記者在家政服務市場調查了解到，根據服務行業(yè)動態(tài)變化的需求趨勢，以農民工為主的家政服務從業(yè)者既可以從細分需求中尋找到更多適合自己的就業(yè)機會，也可以通過掌握最新動態(tài)，及時接受培訓，更好地匹配市場需求。而一些掌握多項技能且業(yè)務熟練的“老師傅”則更容易尋找到工作機會。
清洗地暖訂單量入冬后漲了4倍
“周末最多一天能接到四五單。早上7點出門，晚上11點左右才能回到家?！鄙綎|濟南的地暖清洗師傅陳洪才從事家電清潔工作已有5年。這幾年每到冬天，地暖清洗都是他最忙的項目之一。
為了在冬季獲得更好的取暖效果，許多使用地暖的家庭開始在冬季扎堆清洗。地暖清洗維修也成為這些年需求迅速上升的一項服務。
陳洪才告訴記者，地暖管里的水長期積存，會產生大量黏泥。這些黏泥附著在地暖管內壁，時間久了會影響地暖系統(tǒng)的供暖溫度，從而導致室內溫度下降，“經過清洗沖刷后，家里溫度提升得會快些，同時也可以延長地暖使用壽命?！?/span>
清洗地暖的工作并不容易。工作時，陳師傅經常會被又涼又臟的管道存水濺一身。陳洪才告訴記者，地暖清洗具有一定的專業(yè)性，實際工作中還需要根據經驗，針對不同的管道，選擇不同的清洗方式。“平均清洗一戶的費用在200~400元，忙的時候一天收入能超過1500元?！标惡椴耪f。
據了解，在冬季，除了地暖清洗維修，壁掛爐和熱水器檢修等應季“暖”需求也在增長?！皬钠脚_數據看，地暖清洗訂單同比有4倍以上的增長。勞動者的平均接單量也有20%~40%不等的提升。”58同城本地生活服務業(yè)務總監(jiān)王圣堯向記者表示，為適應服務行業(yè)細分需求，平臺的本地生活服務已有13個大品類，涵蓋了271個細分行業(yè)。
跟隨市場需求做到“技能+”
年終歲末，也到了在江蘇蘇州從事保潔行業(yè)的高龍慶最忙的時候。2022年的最后一天，高龍慶剛完成了一戶新房的開荒保潔。
近年來，許多家庭在新房裝修完后，都會聘請專業(yè)的清潔師傅對房屋內殘留的建筑垃圾和地面、墻面、玻璃上殘留的污漬進行徹底清潔。高龍慶認為，開荒保潔既是一個體力活，也需要從業(yè)者足夠仔細，才能得到客戶的認可?！氨热缯f地面上殘留的乳膠漆點、窗戶上的保護膜，都要清理干凈。一間80平方米住宅的開荒保潔，兩個人需要花費一天的時間。”
然而，開荒保潔并不是高龍慶唯一的工作，擦窗戶、清洗家電等年前熱門的清潔項目也都排在了他的工作日程上?！斑@段時間各種訂單確實很多，每天從早忙到晚，月收入差不多能過萬元。”
2016年，來自山東濟寧的高龍慶開始在蘇州打工。起初，他主要從事室內保潔工作?！白鲞@行一般下半年會比較忙，到4、5月就會閑下來，得再找點別的活兒干?！庇谑牵啐垜c開始跟著認識的老師傅學習洗衣機、抽油煙機等家電清洗技術，在做室內保潔的同時給自己增加了新的收入點。“做家電清潔要跟著家電發(fā)展走，出了新產品、新功能，也得跟著學習?！备啐垜c說。
如今，憑借自己的努力，高龍慶逐漸在蘇州站穩(wěn)了腳跟，組建起了自己的清潔團隊，也把女兒從老家農村接到了蘇州上小學。
“前兩天擦玻璃的時候，有客戶問我們能不能把窗簾也洗了。”雖然高龍慶的團隊目前還未涉足這個領域，但在他看來，只要多留心、肯學習，身邊的工作機會還是不少。
“掌握多項技能的復合型家政服務業(yè)人才會在市場上更有優(yōu)勢?！碧K州金管家家政家潔士部門業(yè)務經理潘苗苗告訴記者，“尤其是需要一定專業(yè)技術的工種，如果從業(yè)者具備多項服務技能，接的單子也會更多更廣。但前提是師傅們愿意下功夫學習，并且能熟練掌握這些技能，得到客戶的認可?！?/span>
努力做好做精，贏得更多機會
“年底正是缺人的時候，我們也是一邊做一邊在招人。”25歲的甘肅小伙陳育告訴記者，近來他經營的家政公司業(yè)務非常忙碌，“每天保潔和家電清洗的訂單都有至少4~5家?！?/span>
去年5月，陳育走上了家政創(chuàng)業(yè)的道路，在老家甘肅省隴南市西和縣開辦了一家家政公司?！艾F(xiàn)在家政行業(yè)的市場需求很大，但縣城里專業(yè)的家政服務又比較欠缺，所以我們打算試試?！?/span>
為了能學習到真正專業(yè)的家政服務技能，陳育專程去了陜西西安，報名了西安中順家政服務公司的培訓班，系統(tǒng)學習了家庭保潔技術與服務流程。將先進的技術和服務理念帶回縣城后，陳育的家政公司接單量開始不斷增長，也為當地的很多剩余勞動力帶來了就業(yè)機會。
據商務部測算，我國家政服務業(yè)從業(yè)人數超過3000萬，成為重要的就業(yè)渠道。
“隨著防控政策的調整優(yōu)化，再加上老齡化和三孩政策等因素疊加，家政服務需求規(guī)模不斷走高，家政服務或將加快復蘇。這給務工群體提供了就業(yè)機會?！濒吣洗髮W鄉(xiāng)村振興研究院研究員、公共管理學院行政管理系主任王子成向記者表示，更多元化和精細化的服務需求要求更職業(yè)化、專業(yè)化的家政服務，從事家政服務行業(yè)的技能門檻和職業(yè)化程度也在相應提高，“對于從事家政工作的務工群體來說，應該要克服經驗依賴，多渠道常態(tài)化參加技能培訓，全方位提升技能水平，把成為高端家政人才實現(xiàn)穩(wěn)定收入作為目標，努力做好做精。”
王子成還建議，基于家政服務行業(yè)呈現(xiàn)出動態(tài)變化的需求趨勢，員工制家政企業(yè)對于從業(yè)者來說是一個不錯的選擇，“一方面可以更好地保障從業(yè)人員的報酬和社保權益，另一方面，也可以通過采用云計算、大數據等技術實現(xiàn)供需精準對接，有效提升服務效率?！?/span>
內容來源：中工網-工人日報
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