所謂薪酬管理,是在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,對員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的動態(tài)管理過程。
薪酬管理目標(biāo)
薪酬要發(fā)揮應(yīng)有的作用,薪酬管理應(yīng)達(dá)到以下三個(gè)目標(biāo),效率、公平、合法。達(dá)到效率和公平目標(biāo),就能促使薪酬激勵作用的實(shí)現(xiàn),而合法性是薪酬基本要求,因?yàn)楹戏ㄊ枪敬嬖诤桶l(fā)展的基礎(chǔ)。
找到與企業(yè)需要相匹配的人
企業(yè)老板是無法控制員工工資上漲的,只能充分發(fā)揮人力資源部門的作用,在找對人上下功夫。
雖然員工工資成本無法控制,不過企業(yè)招聘成本是可以降低的。比如,利用微博招聘,以前招個(gè)幾百萬元年薪的總經(jīng)理,可能招聘成本要花上十幾萬元,現(xiàn)在微博招聘的實(shí)時(shí)互動性,令這些成本大大降低。另外,HR設(shè)立合理的招聘流程也能"事半功倍"。原來招聘一個(gè)員工,董事長也要親自面試,流程很繁瑣,這就造成了一些民營企業(yè)老板對HR不放心。現(xiàn)在制定合理的招聘流程,讓老板信任該流程,自然相信招聘結(jié)果。比如可以設(shè)定多級面試官,按照面試體系,打出具體的分值來,用數(shù)據(jù)說話。
怎樣才算是找到對的人?對不同的企業(yè),有不盡相同的標(biāo)準(zhǔn),人才類型要和企業(yè)需要相匹配。
管理好員工期望值
找到對的人,僅完成了萬里長征的第一步,如何"用得好"?一位好的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該幫助員工提高自己的職業(yè)愿景,作出超越組織期望的成績。落實(shí)到HR領(lǐng)域,設(shè)定合理的薪酬體系尤為重要,這一體系應(yīng)該正確認(rèn)知員工崗位價(jià)值、技能差異和工作貢獻(xiàn)等。
"不能給予員工發(fā)展平臺,是留不住人才的。",公司HR通常要根據(jù)員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展優(yōu)勢并匹配公司戰(zhàn)略,來促進(jìn)員工晉升。企業(yè)HR要經(jīng)常問自己:你的團(tuán)隊(duì)中,有哪些人可以幫助企業(yè)組織完成更高目標(biāo)?對這些人,你是否已與之溝通和予以委任?基于這一重要用人舉措,建立企業(yè)人才庫是實(shí)現(xiàn)"用得好"、"留得住"的重要基礎(chǔ)。
而"留住人"的關(guān)鍵,并非高薪厚職,而是看企業(yè)到底能否真正滿足員工需求。企業(yè)員工包括老板自己在內(nèi),有四種需求:一是飯碗即溫飽,二是成長空間,三是展現(xiàn)舞臺,第四則是歸屬感。企業(yè)如果只能滿足一個(gè),肯定留不住人才。因此,企業(yè)人力資源管理,又稱為人的期望值管理,如果企業(yè)不把人的期望值管理好,僅提薪酬和職位也是沒有用的。
漲薪不難?
在漲薪壓力日益壓頂?shù)慕裉?,沒有企業(yè)老板的支持,沒有順暢的人力資源經(jīng)營環(huán)境,HR部門要想做到找得對、用得好、留得住,幾乎沒有可能。因此,建議一些企業(yè)老板應(yīng)該改變心態(tài),重視人力資源部門的作用和合理投入。反之,面對漲薪潮,員工自己也要調(diào)整好心態(tài)。
員工薪酬增長已成為一種不可逆的趨勢。但是企業(yè)老板一般不愿意主動提高工資,作為老板和員工的中間鏈條的HR怎么解決這個(gè)問題呢?專家建議,人力資源部門可將行業(yè)和企業(yè)競爭對手的薪酬?duì)顩r的調(diào)查數(shù)據(jù),呈報(bào)給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),并與之溝通,最終實(shí)現(xiàn)漲薪的目標(biāo);同時(shí)將在績效考核中發(fā)現(xiàn)的員工骨干,推薦在漲薪行列,實(shí)現(xiàn)以激勵促盈利的目的。
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