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6月14日，勞動(dòng)報(bào)記者獲悉，618前夕，沃爾瑪中國宣布眾包揀貨模式運(yùn)行近兩年后，已覆蓋所有大賣場(chǎng)門店，沃爾瑪O2O整體履約效能和平均揀貨人效同比實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)，并累計(jì)為超過3.5萬人創(chuàng)造靈活就業(yè)機(jī)會(huì)。

提升618峰值履約效能

618好物節(jié)將至，眾包揀貨模式通過將門店的線上訂單需求匹配“達(dá)達(dá)優(yōu)揀”平臺(tái)，靈活地解決不同時(shí)段的履約需求，大幅提升履約效能和顧客體驗(yàn)。

據(jù)了解，眾包揀貨是沃爾瑪和達(dá)達(dá)聯(lián)合推動(dòng)的創(chuàng)新模式，兼具經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值。門店可以將周邊三公里的閑置勞動(dòng)力資源整合在一起，更大地發(fā)揮彈性工作制的價(jià)值，也提升門店的O2O履約效能。該創(chuàng)新模式于2020年在沃爾瑪落地，吸納了門店3公里范圍內(nèi)的家庭主婦、高校學(xué)生、超市促銷員等群體自主上崗。揀貨員可靈活選擇工作時(shí)段，更自由地分配工作與生活時(shí)間。新人激勵(lì)、計(jì)件薪酬、多勞多得以及次日打款的反饋體系，也得到了眾多揀貨員的青睞。

“放眼未來，達(dá)達(dá)優(yōu)揀將持續(xù)向零售合作伙伴開放，在服務(wù)更多合作伙伴提升履約效能的同時(shí)，也能夠?yàn)槿鐣?huì)提供大量的靈活就業(yè)機(jī)會(huì)，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展?！边_(dá)達(dá)集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席技術(shù)官楊駿表示。

解決門店人手短缺問題

“本只是抱著嘗試的想法，但想不到每個(gè)月都有不錯(cuò)的回報(bào)，最多時(shí)一個(gè)月可賺8000-9000元。”首批揀貨員、80后劉女士如是說。

據(jù)悉，這種眾包揀貨的靈活用工方式，在疫情保供時(shí)期也發(fā)揮了巨大的能量。

今年受疫情影響，沃爾瑪全國多地線上訂單履約需求激增；同時(shí)，有不少服務(wù)業(yè)、生產(chǎn)業(yè)的人員暫時(shí)沒有了收入。沃爾瑪當(dāng)即向深圳、上海、東莞、長(zhǎng)春等地招募兼職崗位，邀約歇業(yè)賦閑人員到當(dāng)?shù)匚譅柆旈T店以兼職身份就業(yè)。

上海疫情期間，張女士選擇到沃爾瑪上海南浦大橋店幫忙揀貨并住下來。“我住的小區(qū)和工作的地方被封了進(jìn)不去，不知所措。剛好知道沃爾瑪在招兼職工，就來了。”繁忙工作之際，沃爾瑪?shù)膯T工還會(huì)寬慰略感焦慮的張女士，“事情總會(huì)變好，不要著急，先過好眼前的日子”，這樣的關(guān)懷和陪伴讓張女士重新看待艱難的時(shí)刻，“其實(shí)已經(jīng)比很多人都好了，疫情期間包吃包住還能有不少收入，沃爾瑪也算是個(gè)落腳地了?！?/span>

內(nèi)容來源：勞動(dòng)觀察