自2016年新的概念提出以來(lái),“新零售”一詞在當(dāng)下仍然熱度不減,無(wú)疑是行業(yè)內(nèi)最受關(guān)注的賽道之一。最近,據(jù)天貓透露,平臺(tái)超過(guò)200個(gè)品牌今年紛紛成立了單獨(dú)的新零售部門,并以高薪爭(zhēng)奪人才,年薪百萬(wàn)成了行業(yè)高尖人才收入標(biāo)配。
從各部門抽調(diào)精英成立新零售部
每次面試,無(wú)論哪個(gè)部門,F(xiàn)ION菲安妮的HR都會(huì)問(wèn)對(duì)方一個(gè)問(wèn)題:你覺得什么是新零售?能結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)說(shuō)得出見解的面試者,才能進(jìn)入下一輪環(huán)節(jié)。
2017年,菲安妮全面對(duì)接天貓智慧門店系統(tǒng),線上線下會(huì)員、商品、服務(wù)打通。通過(guò)智能導(dǎo)購(gòu)吸粉的方式,兩個(gè)月吸引了18萬(wàn)會(huì)員,并在去年和今年的雙11翻盤逆襲,拿下女包銷售額第二。
對(duì)于這個(gè)2009年入駐天貓旗艦店,但一直處于行業(yè)邊角位置的女包品牌來(lái)說(shuō),新零售給了它一個(gè)彎道超車的機(jī)會(huì)。菲安妮新零售部總監(jiān)張龑說(shuō),和天貓的合作,讓公司意識(shí)到新零售的重要性,去年成立了專項(xiàng)小組。今年,更是從市場(chǎng)推廣、會(huì)員管理、產(chǎn)品中心等核心業(yè)務(wù)部門抽調(diào)了12個(gè)最優(yōu)秀的員工,正式加入新零售部,自己則直接向CEO匯報(bào)。
新零售部的發(fā)展空間明顯大了許多。張龑透露,單從待遇上看,今年雙11就有員工拿到了4萬(wàn)元專項(xiàng)獎(jiǎng)金,這是別的部門都沒(méi)有的。
同樣是直接匯報(bào)給CEO的一級(jí)部門,跟菲安妮相比,家居品牌優(yōu)梵藝術(shù)新零售部的陣容堪稱豪華:團(tuán)隊(duì)100人,包含了線下門店拓展、智慧門店、渠道營(yíng)銷等業(yè)務(wù)組。其中核心中臺(tái)小組近20人,也是由各個(gè)業(yè)務(wù)部門挑選精英組成,今年年初,CEO還親自挖來(lái)一位上海交大碩士畢業(yè)、有近20年電商經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)高手擔(dān)任部門總監(jiān)。
今年7月,優(yōu)梵藝術(shù)副總裁曾公開發(fā)起招賢令:年薪百萬(wàn)+千萬(wàn)期權(quán),招聘新零售總監(jiān)。招聘目前仍在進(jìn)行中,“只要有合適的人選,重金都是值得的?!?/span>
人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)激烈,高學(xué)歷受歡迎
翻翻招聘網(wǎng)站就可以看到,年薪百萬(wàn)對(duì)新零售人才來(lái)說(shuō),已經(jīng)是個(gè)稀松平常的數(shù)字。新零售高管年薪一般在100萬(wàn)-160萬(wàn)之間,而總監(jiān)級(jí)的中層崗位也基本在80萬(wàn)以上。
高學(xué)歷人才更受歡迎。根據(jù)某招聘網(wǎng)站發(fā)布的新零售人才大數(shù)據(jù)報(bào)告,新零售的爆發(fā)催生了一系列崗位需求,為人才帶來(lái)全新的職業(yè)機(jī)會(huì)。其中,本科人才占比高達(dá)60.22%,碩士人才占比9.88%,遠(yuǎn)超傳統(tǒng)崗位??梢?,新零售人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)較普通行業(yè)更為激烈。
激烈的人才爭(zhēng)奪背后,是新零售給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的威力。菲安妮一年積累會(huì)員數(shù)超40年總和、優(yōu)梵藝術(shù)從線上到線下的流量成交率超過(guò)80%、361度通過(guò)智能導(dǎo)購(gòu)單天業(yè)績(jī)突破65萬(wàn)……越來(lái)越多的品牌借助天貓新零售的合作,成功轉(zhuǎn)型逆襲。
“今天我們的品牌正在升級(jí)它的組織,就像十年以前,我們大規(guī)模推B2C電商的時(shí)候,品牌紛紛成立電商部門?!疤熵埿铝闶燮脚_(tái)事業(yè)部總經(jīng)理葉國(guó)暉透露,成立新零售部門,的確是今年平臺(tái)商家的一個(gè)*大變化。這些新零售部都有一個(gè)共同點(diǎn):全新的組織效率,同時(shí)背負(fù)電商和線下的銷售KPI,真正實(shí)現(xiàn)全渠道會(huì)員運(yùn)營(yíng),自身有完整的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力。
在這200家品牌中,不乏像百麗這樣的國(guó)內(nèi)知名大牌,也有如瑪麗黛佳、樊文花這樣的新銳國(guó)貨品牌。
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