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全球擴(kuò)張并在一個(gè)新的國家運(yùn)營讓很多中國企業(yè)有機(jī)會(huì)接觸到大量新客戶，從而提高利潤。然而，不完善的薪酬和人力資源流程可能會(huì)破壞這些計(jì)劃，因?yàn)樗鼈儠?huì)增加成本，限制靈活性，并降低您的控制力。嘗試解決這些問題將是一個(gè)復(fù)雜的過程。最終，您的團(tuán)隊(duì)會(huì)希望把時(shí)間和資源放在更能支持業(yè)務(wù)發(fā)展的核心事務(wù)上。

在本次“跨國薪酬管理”系列中，我們會(huì)探討全球薪酬和人力資源面臨的三大主要挑戰(zhàn)，通過真實(shí)案例分享企業(yè)在實(shí)際操作中容易出錯(cuò)的地方，以及您的公司可以如何避免這些錯(cuò)誤。

挑戰(zhàn)一：跨國薪酬的成本

多個(gè)系統(tǒng)多個(gè)跨國薪酬成本

跨國企業(yè)在進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng)時(shí)通常會(huì)選擇實(shí)施一個(gè)本地系統(tǒng)或外包薪酬從而滿足特定市場(chǎng)的需求，因而無法享受一個(gè)共享、集中化的全球薪酬系統(tǒng)所能帶來的規(guī)模效益。并且這一新增的財(cái)務(wù)成本往往比管理者想象的更多，因?yàn)楹艽笠徊糠中匠瓿杀臼请[性的。

在盡職調(diào)查的過程中，薪酬中不太明顯的部分可能會(huì)被忽略，但是這些成本會(huì)疊加從而影響您公司的利潤。這些隱性成本包括IT組件，系統(tǒng)集成以及員工在薪酬管理系統(tǒng)上所花的時(shí)間。ADP白皮書《薪酬：人力資源外包的核心》指出，薪酬（結(jié)合人事和福利管理）成本占人力資源總成本的35%，而單純的薪酬成本約為這個(gè)的一半。將這筆成本乘以您公司所運(yùn)營的國家數(shù)量，您就可以知道實(shí)施和維護(hù)多個(gè)系統(tǒng)所造成的大量浪費(fèi)。

挑戰(zhàn)二：全球薪酬成本

分散的管理將增加全球薪酬成本

企業(yè)想要進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng)，方式之一便是通過收購該市場(chǎng)已經(jīng)存在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司。然而整合不同薪酬信息和報(bào)告系統(tǒng)可能會(huì)造成昂貴的行政負(fù)擔(dān)。全球建筑材料供應(yīng)商KNAUF的人力資源總監(jiān)Philippe Mennarath解釋道，“收購競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司給我們帶來了非常大的整合挑戰(zhàn)——從讓新員工理解我們的工作方式，到將其納入我們的人力資源和薪酬系統(tǒng)?！?/span>

分散的薪酬和人力資源系統(tǒng)會(huì)增加管理成本，影響您獲取清晰洞察并及時(shí)作出業(yè)務(wù)決策的能力。

挑戰(zhàn)三：改進(jìn)本土薪酬系統(tǒng)的代價(jià)

改進(jìn)本土薪酬系統(tǒng)代價(jià)昂貴

在一個(gè)本土薪酬系統(tǒng)上運(yùn)行跨國薪酬可能會(huì)代價(jià)高昂——不管是資源還是時(shí)間。通常一個(gè)系統(tǒng)都是為一個(gè)特定國家的稅收和就業(yè)立法而設(shè)計(jì)，無法適應(yīng)其他國家的獨(dú)特需求。GPS導(dǎo)航供應(yīng)商TomTom 2006年時(shí)僅在荷蘭有幾個(gè)辦公室，如今已經(jīng)發(fā)展成為在全球40個(gè)國家開展業(yè)務(wù)，其全球薪酬經(jīng)理Pepita Morales Saldana回憶道，“我們有一個(gè)本地荷蘭語系統(tǒng)，而我們必須將全球所有員工的信息登記到這個(gè)系統(tǒng)中。我們需要儲(chǔ)存大量本地信息，但系統(tǒng)并不是為全球員工而設(shè)計(jì)，僅僅是為荷蘭本國員工而設(shè)計(jì)?！?/span>

高效的流程將推動(dòng)成本效益

Webster Buchanan調(diào)查報(bào)告“多國薪酬：業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)分析”中指出，成本是大部分跨國薪酬商業(yè)案例的主要驅(qū)動(dòng)力，如果“企業(yè)能夠?qū)⑹謩?dòng)流程自動(dòng)化或簡化流程，那就有可能實(shí)現(xiàn)直接的成本節(jié)省。”

Jeitosa Group International的全球基準(zhǔn)研究指出，“高績效的企業(yè)更有可能擁有全球薪酬團(tuán)隊(duì)，可以掌握國家層面的薪酬管理運(yùn)作，并對(duì)其負(fù)責(zé)?！?/span>

醫(yī)療設(shè)備公司Covidien最初在EMEA地區(qū)采用的是分散式的薪酬管理系統(tǒng)，后來轉(zhuǎn)變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)化外包模式，其EMEA地區(qū)HRIS經(jīng)理Dierk Russella談到，“在外包之前我們無法審核或分析成本?，F(xiàn)在我們只需簽訂一份合同，變得非常簡單?！?/span>

如今，人力資源和薪酬對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)成敗發(fā)揮著越來越重要的作用，標(biāo)準(zhǔn)化及整合流程可以加速全球擴(kuò)張。與統(tǒng)一供應(yīng)商簽訂統(tǒng)一合同的做法可以帶來成本透明度，使預(yù)算和財(cái)務(wù)規(guī)劃變得更加簡單，同時(shí)將您的HR團(tuán)隊(duì)從冗雜的后臺(tái)職能中解放出來。這也將幫助您將預(yù)算和資源用于更能支持業(yè)務(wù)擴(kuò)張的方面。

*內(nèi)容來源：ADP中國