經(jīng)濟網(wǎng)記者6月28日獲悉，針對企業(yè)服務(wù)市場的痛點，社保通推出全新產(chǎn)品社保通4.0，同時包括入職通、薪資通、普保通等一系列新產(chǎn)品，并于近期完成元璟資本領(lǐng)投的A+輪融資。上海市人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會秘書長朱慶陽表示，社保服務(wù)正是人力資源服務(wù)的基礎(chǔ)和剛性需求，市場潛力巨大。而在其中，社保通尤其擅長開拓行業(yè)頭部客戶，為行業(yè)樹立標桿，推動人力資源服務(wù)效率的整體提升。
社保通CEO李賢威從大學(xué)時期就關(guān)注人力資源行業(yè)，并看到了行業(yè)的痛點。他告訴記者，過去的企業(yè)服務(wù)市場由于較為封閉，產(chǎn)品研發(fā)并沒有圍繞以用戶為中心展開。同時，由于這個領(lǐng)域的企業(yè)大多比較保守，在人工智能、大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來的今天，該領(lǐng)域的技術(shù)變革仍然止步不前。正是看到了企業(yè)服務(wù)市場的這些痛點，所以社保通以HR 服務(wù)為切入點，推出了社保通、薪資通、普保通、入職通等一系列產(chǎn)品，希望通過互聯(lián)網(wǎng)這個工具解決上述問題，并為企業(yè)服務(wù)市場帶來最新的技術(shù)與產(chǎn)品變革。
他認為，企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)進入到了人力資源管理V4.0時代，互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，早已打破了企業(yè)原有的經(jīng)營模式。隨著企業(yè)的現(xiàn)代化經(jīng)營管理理念和服務(wù)理念不斷提升，互聯(lián)網(wǎng)時代下的人力資源管理也面臨著巨大的挑戰(zhàn)，需要有更加先進、科學(xué)的人力資源產(chǎn)品幫助企業(yè)實現(xiàn)管理上的創(chuàng)新和突破。
記者注意到，社保通4.0版以用戶為中心進行研發(fā)，產(chǎn)品主要面向大型集團化企業(yè)，擁有更復(fù)雜組織架構(gòu)管理和成本中心。總體來說，新產(chǎn)品簡化流程，進行數(shù)據(jù)可視化處理，功能互動也大大優(yōu)化，增加了成本管控、實時結(jié)算、智能客戶與工單、移動APP板塊。三款新產(chǎn)品包括：①入職通，全程線上處理員工入職離職事項;②薪資通：員工考勤、薪資代發(fā)、個稅申報等;③普保通：針對企業(yè)提供更加靈活定制的商業(yè)保險業(yè)務(wù)。
據(jù)上海市人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會秘書長朱慶陽提供的數(shù)據(jù)，2016年上海人力資源服務(wù)業(yè)營業(yè)總收入統(tǒng)計顯示，2014年2224億，2015年2634億，2016年3381億元。這是一個空間巨大的市場也有非常旺盛的企業(yè)需求，社保通創(chuàng)新的商業(yè)模式必然會為這個行業(yè)的變革和提升創(chuàng)造價值。
元璟資本合伙人劉毅然表示對社保通的整個團隊愿景、市場潛力、商業(yè)模式、未來的思路都高度認可，新經(jīng)濟在挖掘大量數(shù)據(jù)價值，而社保及人力資源這一特定領(lǐng)域的電子化在推動著管理高效規(guī)范。他說，資本投資在嘗試“不重疊”的“不同垂直領(lǐng)域”，而“剛需和高頻”是其判斷市場機會點的出發(fā)點，加之“痛點明確”、“技術(shù)優(yōu)勢”、“市場定位”決定其投資社保通的最終思路。
火山石投資創(chuàng)使合伙人章蘇陽用兩次連續(xù)投資表現(xiàn)了對社保通的高度認可。人力資源爆發(fā)點是發(fā)展方向，社保服務(wù)是企業(yè)必須要做的常態(tài)化的東西，效率高、服務(wù)好就會取得成功。新產(chǎn)業(yè)層出不窮，產(chǎn)業(yè)及行業(yè)的的邊界在變得日益模糊，社會結(jié)構(gòu)在走向交叉和無邊界化，比如人力資源與互聯(lián)網(wǎng)就是一例，很難定義社保通是屬于純互聯(lián)網(wǎng)公司還是HR公司的屬性，社保通運用邊界模糊化會“創(chuàng)造的變化、共贏、到達新生態(tài)”。
公開資料顯示，社保通于2015年上線，當(dāng)時主要從To B的社保代繳服務(wù)切入。社保通的客戶主要 集中在大中型企業(yè)和高速成長型企業(yè)。包括如家酒店集團、361度、鴻星爾克、RIO、小黃車、小藍單車、聚美優(yōu)品、瓜子二手車，以及綠地、美的、萬科等公司。官方透露，目前社保通服務(wù)的客戶已超過2000家企業(yè)，而且這一數(shù)字還在快速增長。
除了代繳社保等服務(wù)外，社保通與銀行也進行了合作，現(xiàn)在與興業(yè)銀行合推“興業(yè)社保通卡”，主要是給代發(fā)企業(yè)做工資卡。而與浦發(fā)硅谷銀行戰(zhàn)略聯(lián)合意味著社保通將攜手硅谷銀行進行多種金融業(yè)務(wù)領(lǐng)御的深度合作;另外，和亞太首席人才官聯(lián)合會一并成立的“中國人力資源智慧共享中心”也將在社保通未來的業(yè)務(wù)布局中發(fā)揮重要作用。
社保通CEO李賢威表示，目前階段社保通已經(jīng)逐步實現(xiàn)盈虧平衡，本輪融資將主要用于系統(tǒng)升級、直營網(wǎng)點擴展、大數(shù)據(jù)及醫(yī)療健康領(lǐng)域研發(fā)、員工深度服務(wù)等。他認為，社保通未來會朝著大數(shù)據(jù)與智能化發(fā)展。
*內(nèi)容來源：中國經(jīng)濟周刊
*作者：宋杰
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