斯坦福的一項(xiàng)最新調(diào)研顯示,人們對(duì)于自己道德聲譽(yù)的重視程度足以促使他們?cè)诠ぷ髦泻煤帽憩F(xiàn)、與同事們好好合作,而不會(huì)去冒遭到負(fù)面評(píng)價(jià)的險(xiǎn)。
在刊登于Scientific Reports的一項(xiàng)新研究里,斯坦福大學(xué)的社會(huì)學(xué)家Robb Willer和南卡羅來(lái)納大學(xué)的研究人員發(fā)現(xiàn),與無(wú)法評(píng)價(jià)他人的組織相比,有評(píng)價(jià)他人道德機(jī)會(huì)的小組人員更愿意與他人合作,也更容易信賴別人。
“通常,提起道德評(píng)判,大家都認(rèn)為它是負(fù)面的,”在斯坦福大學(xué)研究組織行為的商學(xué)院教授Willer說(shuō),“但對(duì)于激勵(lì)良好的舉動(dòng)來(lái)說(shuō),這很重要?!?nbsp;
研究人員還發(fā)現(xiàn),允許評(píng)價(jià)他人的小組成員更容易相信別人,也更加慷慨。除此之外,這項(xiàng)“強(qiáng)化道德界限能在團(tuán)隊(duì)中促進(jìn)合作和利他行為”(The Enforcement of Moral Boundaries Promotes Cooperation and Prosocial Behavior in Groups)的調(diào)研中還提到,那些可以評(píng)判他人的組織和那些通過(guò)罰錢來(lái)提升協(xié)作的組織中的相互合作的水平,其實(shí)相差不大。
社會(huì)認(rèn)可的力量
早在19世紀(jì)末就出現(xiàn)了“道德評(píng)判對(duì)于社會(huì)等級(jí)很重要”的言論。但大多現(xiàn)有研究都著重于個(gè)人腦海中的道德推理和批判。
至今為止,很少有研究針對(duì)于,對(duì)于他人喜歡或不認(rèn)可的評(píng)價(jià)到底會(huì)如何影響群體中的個(gè)人行為。也沒有研究去深入調(diào)查,與罰款相比,道德批判對(duì)于促進(jìn)合作有多大的幫助。
在研究實(shí)驗(yàn)中,Willer和其他研究人員雇傭了54個(gè)四人小組,并將其隨機(jī)按照控制欲、人際道德批判和兩項(xiàng)物質(zhì)懲罰這四個(gè)元素歸類。而每一位參與者都擁有20個(gè)貨幣單位,并且會(huì)使用私人計(jì)算機(jī)終端來(lái)與小組成員們匿名互動(dòng)。這樣的互動(dòng)一直持續(xù)了一個(gè)小時(shí),在這段時(shí)間里,會(huì)有一系列的測(cè)試來(lái)鼓勵(lì)成員為一項(xiàng)對(duì)小組有利的基金捐款。參與者在實(shí)驗(yàn)中可以看到別人有沒有捐錢,并且可以贊揚(yáng)他人的捐款行為或者給予罰款懲罰。
調(diào)查結(jié)果顯示,在群體協(xié)作中,道德評(píng)判看起來(lái)比罰錢更有效。盡管這兩種方法都會(huì)促進(jìn)組員合作,但罰錢會(huì)導(dǎo)致一些爭(zhēng)吵,因?yàn)楸涣P錢的員工會(huì)報(bào)復(fù)那些懲罰他們的人。因此,那些采用道德評(píng)判的組織有著更低的被報(bào)復(fù)可能性和更高程度的寬容心和信賴。
“人類真的很在意他們的聲譽(yù),”Willer說(shuō),“所以要知道批判本身就可以推進(jìn)合作。”
研究同時(shí)也發(fā)現(xiàn),相比于直接罰款,人們更愿意給團(tuán)隊(duì)成員提意見(兩種選擇的比例分別為36%與74%)但這些評(píng)判大多都是正面的。在60%的時(shí)間里,大家都會(huì)夸獎(jiǎng)對(duì)方的表現(xiàn)。而研究顯示,負(fù)面評(píng)價(jià)只占據(jù)14%的時(shí)間。
未來(lái)需要更多的深入研究
這項(xiàng)研究對(duì)于現(xiàn)如今的群體行動(dòng)提供了重要貢獻(xiàn),因?yàn)樵谶^(guò)去的幾十年里,物質(zhì)懲罰實(shí)際已經(jīng)成為了促進(jìn)群體合作與和諧的主要方式。
當(dāng)此項(xiàng)研究著重于物質(zhì)懲罰會(huì)造成負(fù)面影響時(shí),Willer和相關(guān)研究成員呼吁業(yè)界對(duì)道德批判進(jìn)行更深一步的研究。因?yàn)樵诖龠M(jìn)小組合作的過(guò)程中,道德批判看似更加有效和省事。
“這些研究結(jié)果指出,正因?yàn)閷?duì)被旁人注意的期待,使得道德批判和最大程度的物質(zhì)激勵(lì)有一樣的效果,”Willer和合作者在報(bào)告中如此寫道。
社會(huì)學(xué)教授Brent Simpson和 南卡羅來(lái)納大學(xué)的畢業(yè)生 Ashley Harrell 也參與了此項(xiàng)調(diào)查。同時(shí),這項(xiàng)研究也受到了National Science的資助。
*內(nèi)容來(lái)源:斯坦福商學(xué)院洞見
咨詢電話
400-699-7800
咨詢郵箱
news@blueseahr.cn
客服質(zhì)量反饋郵箱
bs-qc@blueseahr.cn