求職者對于通過人力資源市場尋找工作是否具有充足的信心，是衡量社會就業(yè)質(zhì)量、就業(yè)環(huán)境和就業(yè)充分程度的重要指標(biāo)之一。近期，上海市人力資源和社會保障局就業(yè)促進(jìn)中心發(fā)布《樂業(yè)報告》系列之《上海市居民求職信心調(diào)查報告（2016）》，該調(diào)查報告按照隨機(jī)抽樣的原則在全市16個區(qū)、80個居（村）委會，選取了4000戶本市居民家庭，以樣本家庭中16周歲以上、在本市居住的求職者為調(diào)查對象，進(jìn)行了問卷調(diào)查，并以調(diào)查數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)編制了上海市居民求職信心指數(shù)（Job-seeker ConfidenceIndex ，JCI）體系。
據(jù)介紹，求職信心指數(shù)是基于求職者對自身就業(yè)能力和宏觀就業(yè)形勢的總體判斷，從搜索招聘信息、選擇應(yīng)聘崗位、爭取面試機(jī)會、實現(xiàn)人崗匹配等各個環(huán)節(jié)全面考量，綜合反映求職者對于尋找工作是否具有充分信心的量化指標(biāo)。求職信心指數(shù)的取值范圍為0-200，100為臨界值，指數(shù)越高表明求職者對于尋找工作的信心越足，反之則表明求職者缺乏信心。
上海市居民求職信心指數(shù)為133.2，逾四成市民對尋找工作持樂觀態(tài)度
調(diào)查結(jié)果顯示，2016年度上海市居民求職信心指數(shù)為133.2，總體處于“信心較強(qiáng)”區(qū)間。對于尋找合適的工作持樂觀態(tài)度的市民約占43.3%，其中“非常有信心”的占13.3%，“比較有信心”的占30.0%；對于尋找工作“非常沒有信心”或“比較沒有信心”的市民約占18.2%。
專家分析指出，求職信心指數(shù)是求職者對于就業(yè)形勢變化的主觀感受和心理預(yù)期的量化反映，也是監(jiān)測人力資源市場動態(tài)變化和周期性規(guī)律的重要依據(jù)。近年來，隨著本市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展和促進(jìn)就業(yè)工作力度的不斷加強(qiáng)，就業(yè)形勢保持穩(wěn)定，市民求職信心也不斷增強(qiáng)，求職信心指數(shù)處于較高水平。同時值得關(guān)注的是，在總體求職信心指數(shù)較高的情況下，仍有18.2%的市民缺乏求職信心，這表明政府部門雖然在促進(jìn)就業(yè)工作方面取得了一定成效，但仍有一部分就業(yè)競爭力相對較弱的群體需要公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供幫助，政府部門在進(jìn)一步完善就業(yè)政策、促進(jìn)公平就業(yè)、提升就業(yè)服務(wù)方面仍有繼續(xù)改善的空間。
青壯年求職者信心足，“4050”人員求職相對缺乏信心
調(diào)查數(shù)據(jù)表明，不同年齡段的求職者信心差異較大。其中，16-40歲的上海市民，各年齡段的求職信心指數(shù)均高于140，平均值為141.4，總體處于較高水平；40歲以上的求職者，求職信心相對不足，求職信心指數(shù)僅為116.7。
專家分析指出，青壯年勞動者是人力資源市場的主力軍，他們年富力強(qiáng)，敢想敢干，知識、技能的儲備處于人生的巔峰期，追求成就和榮譽的愿望非常強(qiáng)烈，對于尋找工作方面的顧慮較少、信心十足。
與青壯年勞動者形成鮮明對比的是，女性40歲以上、男性50歲以上的“4050”人員的求職信心相對不足。專家分析指出，與上世紀(jì)九十年代的“4050”人員相比，當(dāng)前人力資源市場上的“4050”人員已經(jīng)發(fā)生了較大變化。從調(diào)查結(jié)果來看，當(dāng)前有求職意愿的“4050”人員，主要是為了照顧家庭或個人健康原因，而在脫離人力資源市場一段時間后再考慮重新尋找工作，也有一些是受企業(yè)經(jīng)營不善或產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整影響而被動轉(zhuǎn)崗的。隨著年齡的增長，這類求職者在人力資源市場實現(xiàn)就業(yè)的難度也不斷增加，求職信心相對不足，需要引起各級政府和社會各界的高度關(guān)注。
女性求職信心指數(shù)總體較高，育齡婦女就業(yè)難現(xiàn)象仍然存在
調(diào)查結(jié)果顯示，男性求職信心指數(shù)為129.4，女性求職信心指數(shù)為135.3，總體而言女性求職信心指數(shù)高于男性。從不同年齡段的性別差異來看，除了31-35歲的女性求職信心指數(shù)低于同齡男性以外，50歲之前的其余各年齡段的女性求職信心指數(shù)普遍高于同齡男性。
專家分析指出，30歲左右是女性生育較為集中的高峰期，31-35歲則是不少年輕媽媽把孩子帶到三四歲后重返職場的年齡。該年齡段的女性求職信心指數(shù)相對較低，主要是部分年輕媽媽在脫離人力資源市場一段時間后，對重返職場認(rèn)識不足、準(zhǔn)備不足甚至產(chǎn)生求職恐慌心理的表現(xiàn)。
專家指出，人力資源市場上確實存在部分企業(yè)片面追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化，將婚育期女性拒之門外的做法，客觀上影響了適齡女性的求職信心，也違反了《中華人民共和國就業(yè)促進(jìn)法》關(guān)于就業(yè)公平的條款，漠視了企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任。對此，政府部門一方面要進(jìn)一步加大監(jiān)督、執(zhí)法力度，另一方面也應(yīng)積極探索出臺扶持政策，可考慮給予哺乳期后重返職場的女性一定的就業(yè)補(bǔ)貼，在降低企業(yè)負(fù)擔(dān)的同時，增強(qiáng)育齡女性的就業(yè)競爭力，切實保障婚育期女性的就業(yè)權(quán)益。
對于育齡女性來說，在生育、哺乳期照顧幼兒和家庭的同時，也應(yīng)適當(dāng)關(guān)注人力資源市場的發(fā)展變化，在重返職場前積極參加職業(yè)技能培訓(xùn)，必要時也可以向公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的職業(yè)指導(dǎo)師尋求專業(yè)化的幫助，避免與人力資源市場長期脫節(jié)，做好充分的準(zhǔn)備，才能逐步增強(qiáng)求職信心、提升就業(yè)競爭力。
高學(xué)歷群體求職信心較足，大專學(xué)歷學(xué)生求職信心最強(qiáng)
從不同學(xué)歷層次來看，高中及以下學(xué)歷的受訪人群求職信心指數(shù)為122.7，大專及以上學(xué)歷的求職信心指數(shù)高達(dá)152.9。
專家分析指出，本市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的不斷深化，對從業(yè)人員的素質(zhì)也提出了更高的要求。知識水平相對較低且缺乏一技之長的簡單勞動力，在本市將面臨更多的就業(yè)壓力和不確定性。
從大學(xué)生群體的求職信心指數(shù)來看，學(xué)歷越高，求職信心指數(shù)反而越低；其中，大專學(xué)歷的求職信心指數(shù)為157.3，本科學(xué)歷的求職信心指數(shù)為149.8，研究生學(xué)歷的求職信心指數(shù)為149.1。
專家分析指出，大專學(xué)歷的求職者，意向就業(yè)崗位主要集中在制造、傳統(tǒng)服務(wù)等行業(yè)，只要有相對合理的工作報酬，就愿意與用工單位達(dá)成就業(yè)協(xié)議。本科以上學(xué)歷的大學(xué)生，意向就業(yè)崗位主要集中在金融、IT、教育、衛(wèi)生、管理等行業(yè)，對于就業(yè)的期望值往往相對比較高，除了考慮薪資以外，一般還會考慮就業(yè)環(huán)境、專業(yè)對口、發(fā)展前景甚至離家遠(yuǎn)近等因素，在求職過程中高不成、低不就的現(xiàn)象比較多。專家指出，大學(xué)生在求職過程中要擺正心態(tài)、腳踏實地，對自身的就業(yè)競爭力形成全面、準(zhǔn)確的認(rèn)識，拋棄對就業(yè)崗位不切實際的幻想，才能早日順利實現(xiàn)就業(yè)。
千金在手不如一技傍身，技能人才求職底氣更足
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，沒有任何職業(yè)技能的求職者信心指數(shù)為129.4，有職業(yè)技能證書的求職信心指數(shù)為156.9。從職業(yè)技能對求職信心的影響來看，勞動者的職業(yè)技能等級越高，求職信心指數(shù)也越高。特別值得關(guān)注的是，本次調(diào)查樣本中的56位高級技師均處于就業(yè)狀態(tài)，過去半年均沒有求職經(jīng)歷，未來半年也沒有求職意愿，高級技師的就業(yè)穩(wěn)定程度及搶手程度由此可見一斑。
專家分析指出，近年來本市用人單位對于技能人才的招聘需求迅速增長，各種“高、精、尖”產(chǎn)業(yè)對于技能人才的要求越來越高，缺口也越來越大，技能人才“一匠難求”的現(xiàn)象已是上海人力資源市場的新常態(tài)。從未來發(fā)展趨勢看，技能人才將會受到更多用人單位的更大程度歡迎，收獲更多的社會認(rèn)同感和職業(yè)榮譽感。
*文章來源：上海市人社局、Hroot
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