資本自有周期,市場(chǎng)總會(huì)回暖。但每一段創(chuàng)業(yè)者們隨潮起潮落的經(jīng)歷、思考和痛苦的故事,都將在接下來(lái)更長(zhǎng)的時(shí)間里被反復(fù)想起。
一、是數(shù)字,也是痛苦
愛(ài)鮮蜂的創(chuàng)始人張贏曾經(jīng)以為,創(chuàng)業(yè)就是帶著一幫兄弟以最快的速度攻城略地。但現(xiàn)在,這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)還沒(méi)勝利,他卻要請(qǐng)兄弟們離開(kāi)。
2016年5月,盛夏未至,悶熱的空氣已經(jīng)提前籠罩了南方小城。夜里8點(diǎn),張贏一個(gè)人待在酒店的房間里,開(kāi)著空調(diào),可還是感覺(jué)窒息,為了趕走纏繞在心口的陰郁,煙一包接著一包,似乎也無(wú)濟(jì)于事。
他想了很久該怎么向一個(gè)人開(kāi)口,請(qǐng)他離職。那是愛(ài)鮮蜂的一個(gè)區(qū)域經(jīng)理,創(chuàng)辦初期和張贏挨家挨戶(hù)地地推,談合租,肯干肯拼,有張贏欣賞的血性。張贏記得,某次和他一起去外地談合作?;貋?lái)的路上他累得不行,張贏看著都覺(jué)得心疼,喊對(duì)方換到副駕坐著休息,自己把那段最難的道路開(kāi)過(guò)去。張贏對(duì)36氪說(shuō),自己對(duì)這個(gè)人的感情 “和親弟弟一樣”。
雖然這名區(qū)域經(jīng)理非常勤奮,但在“2、7、1”的末位淘汰制里,他長(zhǎng)時(shí)間停留在最末“1”的位置。僅有完美的執(zhí)行力是不夠的,在創(chuàng)業(yè)公司的初期,速度和公司的存亡直接掛鉤,沒(méi)有足夠的學(xué)習(xí)時(shí)間讓他學(xué)習(xí),成長(zhǎng)為懂供應(yīng)鏈、地推、物流的區(qū)域經(jīng)理。
談話進(jìn)行了四個(gè)小時(shí),張贏說(shuō),這可能也是自己“這輩子度過(guò)的最漫長(zhǎng)的四個(gè)小時(shí)”。
“哥,這個(gè)工牌我就不交了,”末了,對(duì)方說(shuō),“我會(huì)爭(zhēng)取好好鍛煉了回來(lái)?!睆堏A如鯁在喉?!斑@種感覺(jué)真是,太傷了?!?/span>
在過(guò)去一個(gè)冬天、春天和夏天中,這種痛苦蔓延到了大批創(chuàng)業(yè)者心頭。被作為業(yè)內(nèi)精英挖角進(jìn)紛享逍客、職位不低的肖華,在試用期結(jié)束前被辭退了,臨走前,挖他進(jìn)來(lái)的副總裁請(qǐng)他們吃了一頓“散伙飯”。
“如果不是趕到不得不裁員這個(gè)當(dāng)口,我是絕對(duì)不會(huì)讓你走的”,副總裁充滿(mǎn)了無(wú)奈和愧疚,“只能說(shuō)時(shí)運(yùn)不濟(jì)。”
只是速度這么快讓肖華吃不消?!敖衲甑氖袌?chǎng)太不好了,重新找工作也得降薪,大部分公司都在縮減成本?!?/span>
在百度搜索,關(guān)于“裁員”的新聞?dòng)?63,000篇,整整38頁(yè),其中30頁(yè)是發(fā)生在2016年的。
從理性上看,這是必然之舉。一個(gè)美元基金合伙人對(duì)36氪說(shuō),前段時(shí)間他碰到自己投的一個(gè)創(chuàng)始人,對(duì)方主動(dòng)和他報(bào)備說(shuō),公司已經(jīng)裁了幾百人。他很贊許,“這才是CEO對(duì)公司應(yīng)該有的判斷力,不然怎么樣?等死嗎?”
“從去年下半年開(kāi)始,一般是先砍補(bǔ)貼、市場(chǎng)費(fèi)用;接下來(lái),邊緣業(yè)務(wù)和邊緣部門(mén)可以精簡(jiǎn)的精簡(jiǎn);最后,就是裁人?!币患一鸬暮匣锶藢?duì)36kr說(shuō)。
裁員,已是應(yīng)對(duì)寒冬的最后一招。
二、 獨(dú)角獸們
即使是最強(qiáng)壯、業(yè)務(wù)足夠穩(wěn)固的獨(dú)角獸們,也在主動(dòng)收縮。
合并后的美團(tuán)點(diǎn)評(píng),剛剛讓員工們簽了一份叫做PIP(員工發(fā)展改進(jìn)計(jì)劃)的文件,宣布了新的考核目標(biāo)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),這家公司將在自己的銷(xiāo)售BD體系中,實(shí)行末位淘汰。
具體規(guī)則是:一二三線城市的后15%員工,四五線城市的后20%員工,進(jìn)入淘汰預(yù)警名單,兩個(gè)月未達(dá)標(biāo),就要裁掉。對(duì)于這家有著至少3.5萬(wàn)名員工的公司來(lái)說(shuō),這意味著數(shù)千人可能即將失業(yè)。
餓了么正把所有的配送團(tuán)隊(duì)甩給代理商,這樣可以減少社保等成本。兩個(gè)月,這是餓了么給出的過(guò)渡期。但這之后,原本體系里的員工,也可能面臨或者換公司、或者失業(yè)。
小米悄悄地減少了它在倉(cāng)庫(kù)中的作業(yè)人員。在全國(guó),小米有十幾個(gè)倉(cāng)庫(kù),近上千名員工。倉(cāng)庫(kù)和人數(shù)更多的客服部門(mén),總?cè)藬?shù)占到了小米員工近一半。
愛(ài)奇藝在厲行節(jié)約?,F(xiàn)在其CEO龔宇批復(fù)出差申請(qǐng)時(shí),會(huì)要求每個(gè)部門(mén)減少一個(gè)出差名額,批復(fù)采購(gòu)產(chǎn)品物料的申請(qǐng),會(huì)要求數(shù)量減少10%。
除了裁員外,美團(tuán)還把自己一手孵化的貓眼電影的控股權(quán)賣(mài)給了光線傳媒。過(guò)去一年,貓眼也較少跟進(jìn)阿里的淘票票和騰訊系的微影時(shí)代挑起的電影票補(bǔ)貼戰(zhàn)。餓了么的早餐業(yè)務(wù)補(bǔ)貼以及幾近停滯,其一名內(nèi)部員工對(duì)36氪稱(chēng),早餐訂單量因此下降了約2/5。
36氪采訪的7家不愿具名的風(fēng)投機(jī)構(gòu),都表示自己手里有項(xiàng)目在裁員。其中有投資人承認(rèn),自己投的項(xiàng)目里在裁員的有“一半”。一名在風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)從業(yè)十幾年的業(yè)內(nèi)大佬對(duì)36氪說(shuō),“大部分公司都要面臨收縮乃至裁員的結(jié)果?!?/span>
三、誰(shuí)在顛倒創(chuàng)業(yè)者們的命運(yùn)?
在創(chuàng)投領(lǐng)域,似乎有一只無(wú)形卻有力的手,一把掐住了還在擴(kuò)張的創(chuàng)業(yè)者們的喉嚨,還有他們的對(duì)手。
很多公司被這股力量打趴下了,甚至消失了??祭嘬?chē)、蜜淘、博湃養(yǎng)車(chē)、美味七七……上一條大新聞可能還是獲得了巨額融資,下一秒就上了死亡名單,前后最短不超過(guò)一年。
2015年7月,A股跌破4000點(diǎn)。8月26日,全球股市大跌,道瓊斯工業(yè)指數(shù)下跌1000點(diǎn)。
同一時(shí)間,華興資本的董事總經(jīng)理杜永波對(duì)創(chuàng)業(yè)者說(shuō),“從現(xiàn)在開(kāi)始,忘掉你對(duì)投資人拍著胸脯說(shuō)的增速和GMV吧。你要關(guān)注現(xiàn)金流,要活下來(lái),要把拿到的錢(qián)至少按24個(gè)月的時(shí)間去打算”。
“有的創(chuàng)業(yè)者就是埋頭干活兒,過(guò)了幾個(gè)月,才發(fā)現(xiàn)錢(qián)少了很多,”一家VC說(shuō),“但我們旁觀者清,我們要求半個(gè)月開(kāi)一次會(huì),收入多少,花了多少錢(qián),都要講清楚,這樣他才知道自己處于什么狀況”。
一個(gè)美元基金的做法更加嚴(yán)格,對(duì)于提醒了以后還執(zhí)迷不悟的創(chuàng)業(yè)者,他們索性采取強(qiáng)硬的措施。把錢(qián)放在共同賬戶(hù)里面,不讓他們花。每花一筆錢(qián),都要申請(qǐng),投資人批準(zhǔn)才能放款,這樣才能逼迫他們開(kāi)始考慮則么省錢(qián)?!罢l(shuí)都不希望公司死,只能采用這樣的辦法,”該基金合伙人說(shuō)。
2015年9月,張贏接到了自己的天使投資人、去哪兒創(chuàng)始人莊辰超的一個(gè)電話:“愛(ài)鮮蜂現(xiàn)在有多少人?” “一千多人吧”。莊辰超又問(wèn),“你想一想,如果只有兩百個(gè)人的骨干,你的增速能保持嗎?”
張贏沉默了,“能,但是會(huì)陣痛。要付出很大的努力,要提高效率,要?jiǎng)?chuàng)新?!鼻f辰超告訴張贏,即使在去哪兒最好的時(shí)候,自己手里也始終有一份兩百人左右的名單,“一旦公司遇到危險(xiǎn),我也能夠迅速調(diào)整架構(gòu)”。
2015年9月23日,愛(ài)鮮蜂拿到了7000萬(wàn)美元融資的新聞刷爆了每一個(gè)愛(ài)鮮蜂員工的朋友圈。愛(ài)鮮蜂的員工們很興奮,覺(jué)得這意味著新一波的補(bǔ)貼、漲薪、升職。但張贏在內(nèi)部會(huì)上的第一句話是:“我們要反省,人效是不是合理?靠什么賺錢(qián)?”。他后來(lái)把這個(gè)會(huì)總結(jié)成整風(fēng)會(huì),“殺驕傲的風(fēng)”。
開(kāi)完會(huì),張贏馬上砍掉了海淘和校園兩個(gè)事業(yè)部,把原來(lái)負(fù)責(zé)普通小店和金牌小店供貨的兩個(gè)不同銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)合并,采銷(xiāo)合一。
愛(ài)鮮蜂算是幸運(yùn)的,至少還有人提醒?!岸家湛s。區(qū)別在于有的主動(dòng),有的被動(dòng),”一名基金合伙人對(duì)36氪說(shuō),如果是主動(dòng)調(diào)整,那么公司的狀況還可控,但如果是正在快速擴(kuò)張卻突然受挫,那么情況就很危險(xiǎn)。
不幸的創(chuàng)業(yè)者還在盲目得沖量、擴(kuò)張,直到準(zhǔn)備新融資,才發(fā)現(xiàn)后面再也沒(méi)有人能接棒了。除了極速裁員別無(wú)選擇,甚至有的連裁員補(bǔ)償金也發(fā)不出來(lái),只能轟然倒閉。
青年菜君的用戶(hù)最近發(fā)現(xiàn),商城里所有的單品都顯示已售完,再也下不了新的訂單,可昨天明明還顯示有不少存貨,“看來(lái)之前的訂單就是最后一次了”,有用戶(hù)說(shuō)。一名O2O領(lǐng)域人士對(duì)36氪說(shuō),青年菜君燒了那么多錢(qián),但是只留存下了幾千名忠實(shí)用戶(hù)。e袋洗、宅米、美菜網(wǎng)、辣媽幫……這些明星公司都出現(xiàn)了接近50%甚至更多的裁員。
四、從貪婪到恐懼
“市場(chǎng)從‘貪婪’轉(zhuǎn)向‘恐懼’,只在彈指間”,經(jīng)緯創(chuàng)投的創(chuàng)始合伙人張穎說(shuō)。2014年年底,他感到有些不妙,但“也無(wú)法準(zhǔn)確告訴你低潮何時(shí)到來(lái),甚至無(wú)法負(fù)責(zé)任地得出結(jié)論,低潮是否會(huì)在12個(gè)月內(nèi)到來(lái)?!?/span>
2015年年中之前的互聯(lián)網(wǎng),卻儼然是另一個(gè)次元。來(lái)自私募和創(chuàng)投行業(yè)的投資,僅2015年上半年的投資額就和2014年全年持平,其中一半以上投入到了TMT行業(yè),創(chuàng)2012年以來(lái)新高。
2015年融資案例總數(shù)達(dá)到3932個(gè),而五年前這個(gè)數(shù)字只有302個(gè)。這近4000個(gè)融資案例里面,大部分投向了電商、O2O、企業(yè)服務(wù)、P2P等領(lǐng)域。現(xiàn)在回頭看,當(dāng)時(shí)這些似乎非常容易出現(xiàn)獨(dú)角獸的領(lǐng)域,是寒潮風(fēng)暴席卷最為猛烈的地方。
“熱了就要冷,這是就是市場(chǎng)規(guī)律”,一名VC合伙人說(shuō),這一次寒冬的特殊之處是,熱門(mén)風(fēng)投領(lǐng)域的潮落,跟實(shí)體經(jīng)濟(jì)的困難“疊加到了一起”。
2015年初,張贏帶著愛(ài)鮮蜂團(tuán)隊(duì)地推時(shí),一位店主和他抱怨生意越來(lái)越難做,“客人買(mǎi)的東西變少了,房租又漲得厲害,賺不到什么錢(qián)。”
711便利店店租租逐年遞增12%,大型商超、連鎖餐飲虧損也比往年嚴(yán)重許多,關(guān)店的新聞接連在沃爾瑪、樂(lè)天瑪特、家樂(lè)福上演。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2015年上半年主要零售企業(yè)(含百貨、超市)在國(guó)內(nèi)共計(jì)關(guān)閉門(mén)店121家,創(chuàng)關(guān)店數(shù)量新高,中國(guó)的制造業(yè)也處境艱難。
易凱資本的王冉說(shuō),今年中國(guó)的GDP增速可能會(huì)降到3-5%,中國(guó)經(jīng)濟(jì)也會(huì)進(jìn)入一個(gè)相對(duì)漫長(zhǎng)的下行周期。但根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),從1980年至2015年,中國(guó)GDP的年平均增長(zhǎng)率都達(dá)到了9.74%。上次出現(xiàn)5%左右的數(shù)字還是在1989年至1990年之間。
那些在風(fēng)險(xiǎn)投資領(lǐng)域更老練的聰明人,較早預(yù)感到了這場(chǎng)風(fēng)暴。
2014年底,華興資本的董事總經(jīng)理、華晟資本合伙人杜永波發(fā)現(xiàn)老虎基金、DST不怎么投案子了,這是市場(chǎng)泡沫的一個(gè)先兆,“一流風(fēng)投開(kāi)始收手了”。同年九月,老虎基金創(chuàng)始人Julian Robertson說(shuō),他不知道泡沫何時(shí)會(huì)破裂,但一定會(huì)是以“非常糟糕的”方式。
張穎觀察到,2014年9月開(kāi)始過(guò)去20年標(biāo)普500指數(shù)與美國(guó)GNP相除的比率數(shù)據(jù),已經(jīng)又一次接近100%,這個(gè)數(shù)據(jù)是巴菲特衡量股市估值的 “單一指標(biāo)”。這個(gè)指標(biāo)歷史上有兩次接近和超過(guò)100%,一次是1999-2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂,一次是2007-2008年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。
但還有人在不斷沖向這個(gè)盲目的市場(chǎng)。
老虎、DST這種一線美元風(fēng)投不投了以后,專(zhuān)門(mén)投傳統(tǒng)行業(yè)的PE基金忽然沖進(jìn)來(lái),接了一棒;然后又沖進(jìn)來(lái)一批人民幣基金,又接盤(pán)了一棒。那個(gè)時(shí)期,投資人們聽(tīng)到很多創(chuàng)業(yè)者跟他說(shuō),自己“要去找人民幣”。
“不要賭戰(zhàn)略新興板,不要想靠市場(chǎng)的波動(dòng)來(lái)掙錢(qián)?!庇蠽C現(xiàn)在回顧總結(jié)說(shuō)。
現(xiàn)在,市場(chǎng)又開(kāi)始一邊倒地悲觀。截止到2015年,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)接近7億,占總?cè)丝诘?0%。換句話說(shuō),之前由于人口紅利帶給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的增速已經(jīng)逐步放緩,加上實(shí)體經(jīng)濟(jì)整體面臨緩慢的下行周期,情況確實(shí)不容樂(lè)觀。
“如果這個(gè)情況(GDP增速為3%-5%)發(fā)生,中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者和投資人所面對(duì)的世界將發(fā)生天翻地覆的變化,所有的資產(chǎn)價(jià)值都會(huì)被重新評(píng)估,所有的公司價(jià)值都會(huì)被全面改寫(xiě),”王冉說(shuō)。
那么這是不是意味著,最初創(chuàng)業(yè)公司們瘋狂擴(kuò)張的做法,從根本上就是錯(cuò)的?
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