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行業(yè)動態(tài)
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從創(chuàng)業(yè)者最期盼的服務(wù)尋找突破
發(fā)布日期:2016-04-06     發(fā)布者:藍(lán)海股份     瀏覽量:2027

為切實(shí)做好安徽省銅陵市銅官區(qū)創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作,社會保障服務(wù)站開啟了"一站式"創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)站,該站想法設(shè)法、用"真情實(shí)意"幫助失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。社區(qū)"一站式"創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)平臺,依托社區(qū)就業(yè)服務(wù)體系,與銅陵市、區(qū)人力資源市場對接,搭建創(chuàng)業(yè)服務(wù)溝通平臺,暢通創(chuàng)業(yè)"綠色通道", 為實(shí)現(xiàn)一人創(chuàng)業(yè)、多人就業(yè),穩(wěn)定一人、幫扶多人的新目標(biāo),天井湖社區(qū)不斷完善工作職能。

為切實(shí)做好安徽省銅陵市銅官區(qū)創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作,社會保障服務(wù)站開啟了"一站式"創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)站,該站想法設(shè)法、用"真情實(shí)意"幫助失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。社區(qū)"一站式"創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)平臺,依托社區(qū)就業(yè)服務(wù)體系,與銅陵市、區(qū)人力資源市場對接,搭建創(chuàng)業(yè)服務(wù)溝通平臺,暢通創(chuàng)業(yè)"綠色通道", 為實(shí)現(xiàn)一人創(chuàng)業(yè)、多人就業(yè),穩(wěn)定一人、幫扶多人的新目標(biāo),天井湖社區(qū)不斷完善工作職能。

加強(qiáng)硬件設(shè)備投入。社區(qū)設(shè)立了就業(yè)(創(chuàng)業(yè))導(dǎo)航工作室,設(shè)立了宣傳欄區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)。宣傳欄區(qū)在門口顯目位置設(shè)立了宣傳牌,詳細(xì)發(fā)布了從貸款對象、貸款條件、貸款方式到貸款程序等一系列的政策信息,為群眾提供了"無聲卻有形"的咨詢解答服務(wù);在業(yè)務(wù)辦理區(qū)域按照流程設(shè)立了政策咨詢、申請受理、貸款審核、貸款發(fā)放回收一個窗口;基本設(shè)施做到"四個一":即一部傳真機(jī)、一部打印機(jī)、每人一臺電腦、每人一部電話機(jī),并配備辦公桌椅、文件檔案柜等必要的辦公用品;醒目位置公開服務(wù)工作指南:包括小額擔(dān)保貸款有關(guān)政策、工作流程、崗位職責(zé)、文明用語等突出了服務(wù)窗口的形象,提升了對外服務(wù)的效率,方便了創(chuàng)業(yè)人員小額貸款的辦理。

加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。社區(qū)創(chuàng)業(yè)服務(wù)指導(dǎo)站負(fù)責(zé)對創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)政策、政策咨詢等工作進(jìn)行宣傳、落實(shí),對轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)業(yè)人員進(jìn)行調(diào)查摸底、為其提供實(shí)時跟蹤服務(wù),加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后續(xù)服務(wù)工作,提高工作人員服務(wù)水平和工作能力。此外,指導(dǎo)站還負(fù)責(zé)小額擔(dān)保貸款資格初期審核推薦、小額擔(dān)保貸款的貸前調(diào)查協(xié)助工作,以及貸期跟蹤、貸后回收工作。

通過近幾年的精心打造,天井湖社區(qū)小額貸款"綠色通道"在推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)業(yè),以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)中發(fā)揮著愈來愈重要的積極作用,目前小額擔(dān)保貸款累計(jì)發(fā)放121 人,貸款資金932萬元,贏得了居民的稱贊和上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

來源:上海人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會

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