2022年3月7日,在三八婦女節(jié)即將來(lái)臨之際,上海藍(lán)海人力資源科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“藍(lán)海股份”)上??头咳w員工迎來(lái)了一份具有重要意義的榮譽(yù)。在上海市婦女聯(lián)合會(huì)、上海市總工會(huì)、上海市巾幗建功活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織開(kāi)展的2021年“上海市巾幗文明崗”選樹(shù)活動(dòng)中,藍(lán)海股份上??头恳酝怀龅臉I(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)光榮獲選。
在復(fù)雜、繁重的工作中,她們始終貫徹“專業(yè)、高效、誠(chéng)信、感恩”的藍(lán)海精神,用熱心、細(xì)心、耐心滿足不同客戶的業(yè)務(wù)需求。她們溫柔以待、用心服務(wù);她們兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)守一線;她們默默奉獻(xiàn)、盡職盡責(zé)。她們用專業(yè)與負(fù)責(zé)感動(dòng)著每一位客戶。這支團(tuán)隊(duì)曾獲得2015年藍(lán)海股份頒發(fā)的“最佳項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”、2017年上海市普陀區(qū)長(zhǎng)征鎮(zhèn)總工會(huì)頒發(fā)的“2017年長(zhǎng)征鎮(zhèn)工人先鋒號(hào)”稱號(hào)、2018年藍(lán)海股份頒發(fā)的“季度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”和2019年藍(lán)海股份頒發(fā)的集團(tuán)供應(yīng)商管理中心“最佳客服團(tuán)隊(duì)”稱號(hào)等榮譽(yù),立足崗位建功立業(yè),展現(xiàn)了當(dāng)代職場(chǎng)新女性的巾幗風(fēng)采。
代表性
扎實(shí)品質(zhì)服務(wù)客戶
藍(lán)海股份上海客服部團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)解決外聘人員勞動(dòng)糾紛、薪資合同管理、應(yīng)急意外事件處理、日常政策咨詢等工作,服務(wù)客戶眾多,日常工作復(fù)雜、繁重。在爭(zhēng)分奪秒的緊張工作中,團(tuán)隊(duì)成員們從未懈怠、放松,始終秉持著藍(lán)海股份“專業(yè)、高效、誠(chéng)信、感恩”的企業(yè)精神,緊扣標(biāo)準(zhǔn)、狠抓品質(zhì),以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量完成每一份工作,受到了客戶的諸多好評(píng)。2021年,合作五年之久的上海市靜安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局還曾特地向團(tuán)隊(duì)發(fā)來(lái)感謝信。
先進(jìn)性
與時(shí)俱進(jìn)提升素養(yǎng)
團(tuán)隊(duì)圍繞“宣傳教育、業(yè)務(wù)精進(jìn)、能力提升”三大功能,積極開(kāi)展四史學(xué)習(xí)、人力資源法規(guī)政策培訓(xùn)、“四有”“四自”精神專題講座等思想教育活動(dòng),不斷提升團(tuán)隊(duì)成員思想理論水平和業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)使命擔(dān)當(dāng),提高自身素質(zhì),從而在工作中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
示范性
熱心公益踐行責(zé)任
團(tuán)隊(duì)成員作為藍(lán)海志愿者,積極響應(yīng)藍(lán)海股份“婦聯(lián)+公益”品牌活動(dòng)。在“六一寶寶愛(ài)公益”活動(dòng)中,將藝術(shù)創(chuàng)作用于公益義賣(mài);在“天使之翼”項(xiàng)目中,走入悅苗家園,關(guān)愛(ài)孤殘兒童;疫情期間,走進(jìn)社區(qū)清理垃圾,爭(zhēng)做后疫情時(shí)代的環(huán)保標(biāo)兵。
藍(lán)海股份上海客服部這支年輕的“女主力軍”,在一次又一次的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)中充分體現(xiàn)了能吃苦、肯奉獻(xiàn)、敢擔(dān)當(dāng)?shù)漠?dāng)代女性精神風(fēng)貌,在集體中發(fā)光發(fā)熱,示范引領(lǐng)著更多女性乃至于全體員工向著更高的臺(tái)階邁進(jìn),為實(shí)現(xiàn)更輝煌的藍(lán)海明天貢獻(xiàn)舉足輕重的巾幗力量。
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